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Com uma frota moderna de mais de 100 aeronaves, a companhia soma mais de 280 voos diários com destino para mais de 30 países na América do Norte, América Central, América do Sul e Caribe a partir do seu hub na Cidade do Panamá.

Regras para acúmulo

Cabine

Classe de Reserva

% de Acúmulo de Milhas

Business Flex

C

150%

Business Promo

D, J

125%

Super Flex

Y, B, M, H

100%

Economy Flex

Q, K, V

100%

Economy Plus

U, S, O, W

75%

Economy Promo

E, L, T, A

50%

Classes inválidas para acúmulo

P, I, YN, XN, BR, Z, N, R

0%

Regras válidas a partir de 05/04/2018.
Para ver as regras dos voos até 04/04/2018 Clique aqui

 

Regras para acúmulo

  Classe de Reserva Milhas Acumuladas
Business Flex C 150%
Business Promo D, J 125%
Super Flex Y, B, M, H 100%
Economy Flex Q, K, V 100%
Economy Plus U, S, O, W, E 75%
Economy Promo L, T, A 50%
Classes Inválidas para acúmulo P, I, YN, XN, BR, Z, N 0%

Contatos

Icone telefone
0800 886 2672 Capitais e regiões metropolitanas
0800 886 2672 Outras regiões

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Na hora da compra de sua passagem em uma companhia
aérea parceira ou no check-in, informe o seu
número Smiles. Assim, você acumula ainda mais milhas para
continuar viajando. Você também pode solicitar as milhas referente ao voo realizado no site da Smiles.

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Termos e Condições

- Se você voou com uma de nossas companhias aéreas parceiras e ainda não é cliente Smiles, primeiro você precisa se cadastrar no Programa Smiles. Se você ainda não é cliente Smiles, cadastre-se agora.
- O acúmulo deverá respeitar o range de voos válidos definido pela empresa parceira. Os bilhetes emitidos a partir do resgate de milhas não permitem acúmulo no programa Smiles.
- A solicitação de acúmulo de milhas proveniente da compra de passagens poderá ser realizada até 5 (cinco) meses depois da data do voo. Para isso, será necessário enviar a cópia do bilhete de viagem e do cartão de embarque digitalizados. Solicite seus créditos retroativos
- O acúmulo de milhas é pessoal e intransferível, e acontece na mesma conta Smiles do participante que consta na passagem.
Caso o Participante tenha acumulado as Milhas de um determinado bilhete em outro programa de fidelidade parceiro da companhia aérea, este não poderá acumular Milhas Smiles no programa Smiles. O Participante poderá escolher um único programa para acúmulo de Milhas.
A validade das Milhas Smiles seguirá o prazo estabelecido no regulamento do Programa Smiles, exceto as Milhas oriundas de ações promocionais. A validade das Milhas oriundas de ações promocionais será informada no regulamento de cada ação promocional.

- Verifique diretamente com a companhia aérea os procedimentos e taxas para inclusão de crianças menores de 2 anos em bilhetes Smiles.
- A contratação de serviços especiais deverá ser feita diretamente com a companhia aérea.
- É responsabilidade do passageiro observar todas as exigências para embarque e desembarque no país de sua viagem, incluindo obtenção de passaporte, vistos e vacinações, além de quaisquer outras regras que venham a ser aplicadas.