Atualização Covid 19: veja quais foram as principais mudanças nas regras para entrada em diversos países do mundo.

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Viver aventuras canadenses começa a bordo da Air Canadá

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Neve branquinha, a hospitalidade canadense e paisagens incríveis esperam por você!

A Air Canada é a maior companhia aérea doméstica e internacional do Canadá, atendendo mais de 200 destinos em seis continentes. A empresa está entre as 20 maiores companhias aéreas do mundo e opera no Brasil com voos semanais partindo de São Paulo e Rio de Janeiro para Toronto, ponto central da empresa.

Atendimento em português de segunda a sexta das 09:00 às 17:30 e em inglês ou francês 24 horas todos os dias.
0800 282 1258

Em casos de voos internacionais, toda a documentação necessária para realização do desembarque no país de escala/destino é de responsabilidade exclusiva do passageiro e deve ser verificada e levantada antes da realização do embarque, de acordo com as políticas, restrições e determinações de cada país (tanto de origem quanto de destino e nos países de escala).

Conheça as regras de acúmulo da companhia:

Voos internacionais

Voos nacionais

Primeira classe ou executiva

Premium economy

Econômica

Classes Inválidas para Acúmulo

Classe de reserva

J, C, D, Z, P

O, E, N

V, Q, H, U, M, B, Y

G, W

I, X, F

% de acúmulo de milhas

150%

100%

100%

50%

0%

Primeira classe ou executiva

Premium economy

Econômica

Classes inválidas para acúmulo

Classe de reserva

J, C, D, Z, P

O, E, N

V, Q, H, U, M, B, Y

A, L, T, S, G, W

K

I, X, F

% de acúmulo de milhas

150%

100%

100%

50%

25%

0%

Não esqueça de se identificar :)

Acumule ainda mais milhas para realizar novas viagens. Informe seu número Smiles ao comprar sua passagem em uma companhia aérea parceira ou no momento do check-in. Você pode solicitar também as milhas referentes ao seu voo pelo site da Smiles.

Outras companhias aéreas parceiras

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  • American Air Lines
  • Airfrance
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  • Voepass
  • Aerolineas Argentinas
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  • Air Canada
  • British Airways
  • Iberia
  • Avianca
  • ANA
  • AeroMexico
  • Ethiopian
  • Amaszonas
  • Korean Air
  • AeroMexico
  • Voepass
  • TAP Air Portugal
  • Mais 40 cias aéreas
 
  • Air Canada
  • British Airways
  • Iberia
  • Avianca
  • ANA
  • AeroMexico
  • Ethiopian
  • Amaszonas
  • TAP Air Portugal
  • Mais 40 cias aéreas

Termos e Condições

- Se você voou com uma de nossas companhias aéreas parceiras e ainda não é cliente Smiles, primeiro você precisa se cadastrar no Programa Smiles. Se você ainda não é cliente Smiles, cadastre-se agora.
- Somente voos vendidos por agências ou pela companhia aérea que realiza a operação dos voos são elegíveis ao acúmulo de Milhas Smiles, desde que seja uma companhia aérea parceira da Smiles. Voos comprados por uma empresa aérea parceira onde o voo é operado por outra empresa aérea (codeshare), ainda que seja parceira da Smiles não são elegíveis ao acúmulo de Milhas Smiles.
- O acúmulo deverá respeitar o range de voos válidos definido pela empresa parceira. Os bilhetes emitidos a partir do resgate de milhas não permitem acúmulo no programa Smiles.
- A solicitação de acúmulo de milhas proveniente da compra de passagens poderá ser realizada até 5 (cinco) meses depois da data do voo. Para isso, será necessário enviar a cópia do bilhete de viagem e do cartão de embarque digitalizados. 
Solicite seus créditos retroativos
- O acúmulo de milhas é pessoal e intransferível, e acontece na mesma conta Smiles do participante que consta na passagem. Caso o Participante tenha acumulado as Milhas de um determinado bilhete em outro programa de fidelidade parceiro da companhia aérea, este não poderá acumular Milhas Smiles no programa Smiles. O Participante poderá escolher um único programa para acúmulo de Milhas. A validade das Milhas Smiles seguirá o prazo estabelecido no regulamento do Programa Smiles, exceto as Milhas oriundas de ações promocionais. A validade das Milhas oriundas de ações promocionais será informada no regulamento de cada ação promocional.
- Verifique diretamente com a Air Canada os procedimentos e taxas para a inclusão de crianças menores de 2 anos em bilhetes Smiles, que será emitido pela Air Canada em até 5 dias antes do início da viagem.
- A contratação de serviços especiais deverá ser feita diretamente com a companhia aérea.
- É responsabilidade do passageiro observar todas as exigências para embarque e desembarque no país de sua viagem, incluindo obtenção de passaporte, vistos e vacinações, além de quaisquer outras regras que venham a ser aplicadas.

Em casos de voos internacionais, toda a documentação necessária para realização do desembarque no país de escala/destino é de responsabilidade exclusiva do passageiro e deve ser verificada e levantada antes da realização do embarque, de acordo com as políticas, restrições e determinações de cada país (tanto de origem, quanto de destino e nos países de escala).