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    Amsterdã

O mundo espera por você

Com mais de 90 anos de existência, a KLM é uma companhia holandesa que opera voos semanais para mais de 800 destinos. Graças à sua rede eficiente e a diversas medidas econômicas, a companhia se destaca como uma das melhores da Europa.

Regras para Acúmulo

  Classe de Reserva Milhas Acumuladas
Business Class J, C, D, I, Z 150%
Full Economy Class Y, B, M 100%
Economy Class P, U, F, W 75%
Discounted Economy Class K, H, L, Q, S, A 50%
Very Discounted Economy Class T, E, N, V, R, G 20%
Classes Inválidas para acúmulo O, X 0%

Contatos

Icone telefone
0800 888 7000 Capitais e regiões metropolitanas
0800 888 7000 Outras regiões

Não esqueça de se identificar :)

Na hora da compra de sua passagem em uma companhia
aérea parceira ou no check-in, informe o seu
número Smiles. Assim, você acumula ainda mais milhas para
continuar viajando. Você também pode solicitar as milhas referente ao voo realizado no site da Smiles.

Outras companhias aéreas parceiras

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Termos e Condições

Acúmulo de milhas:

- Se você voou com uma de nossas companhias aéreas parceiras e ainda não é cliente Smiles, primeiro você precisa se cadastrar no Programa Smiles. Se você ainda não é cliente Smiles, cadastre-se agora.
- Para voos com distância menor que 500 milhas, o percentual de acúmulo por classe será calculado sobre o valor de milhas base, ou seja, 500 milhas.
- O acúmulo deverá respeitar o range de voos válidos definido pela empresa parceira. Os bilhetes emitidos a partir do resgate de milhas não permitem acúmulo no programa Smiles.
- A solicitação de acúmulo de milhas proveniente da compra de passagens poderá ser realizada até 5 (cinco) meses depois da data do voo. Para isso, será necessário enviar a cópia do bilhete de viagem e do cartão de embarque digitalizados. Solicite seus créditos retroativos
- O acúmulo de milhas é pessoal e intransferível, e acontece na mesma conta Smiles do participante que consta na passagem.
Caso o Participante tenha acumulado as Milhas de um determinado bilhete em outro programa de fidelidade parceiro da companhia aérea, este não poderá acumular Milhas Smiles no programa Smiles. O Participante poderá escolher um único programa para acúmulo de Milhas.
A validade das Milhas Smiles seguirá o prazo estabelecido no regulamento do Programa Smiles, exceto as Milhas oriundas de ações promocionais. A validade das Milhas oriundas de ações promocionais será informada no regulamento de cada ação promocional.
- Verifique diretamente com a companhia aérea os procedimentos e taxas para inclusão de crianças menores de 2 anos em bilhetes Smiles.
- A contratação de serviços especiais deverá ser feita diretamente com a companhia aérea.
- É responsabilidade do passageiro observar todas as exigências para embarque e desembarque no país de sua viagem, incluindo obtenção de passaporte, vistos e vacinações, além de quaisquer outras regras que venham a ser aplicadas.