Acumular benefícios para voar nas categorias Smiles
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Acumular benefícios para voar começa com você subindo
nas categorias Smiles

Quanto mais evoluir nas Categorias Smiles, mais milhas e benefícios você conquista.

Quem quer viver o mundo com mais conforto e vantagens faz um plano de voo nas Categorias Smiles. Ao se cadastrar no programa, você imediatamente passa a fazer parte da Categoria Smiles e já pode começar acumular milhas resgatáveis, milhas qualificáveis e trechos qualificáveis de diversas formas. Vem ver todas as vantagens de cada categoria e a maneira de conquistar cada vez mais benefícios exclusivos.

Categoria Smiles Você passa a fazer parte no momento que entra no programa.

  • Acumule milhas Acumule milhas em passagens compradas com a GOL e diversas companhias aéreas parceiras.
  • Resgate com milhas Troque suas milhas por voos, reserva de hotéis, compras no Shopping Smiles e muito mais.
  • Validade das milhas 6 anos para as milhas resgatáveis acumuladas em voos GOL e 3 anos para as demais milhas resgatáveis acumuladas a partir da data de acúmulo, exceto para milhas bônus. A maior validade do mercado!

Categoria PRATA você conquista com 10.000 milhas qualificáveis ou 10 trechos qualificáveis.

  • Antecipação de voo Antecipação gratuita de voos GOL com até 6h do voo original para você e seus acompanhantes no mesmo localizador feita simultaneamente. Sujeita à disponibilidade.1
  • Bagagem gratuita 1ª bagagem de até 23kg despachada gratuitamente em voos GOL.2
  • Bônus no acúmulo de milhas Acumule milhas em passagens compradas com a GOL, KLM, Air France ou Aeromexico e receba bônus de 25%.3
  • Milhas qualificáveis e trechos qualificáveis excedentes Só na Smiles, o saldo de milhas qualificáveis e trechos qualificáveis excedentes à quantidade necessária para manter ou subir de categoria permanece válido para a contagem do próximo ano.
  • Validade das milhas 6 anos para as milhas resgatáveis acumuladas em voos GOL e 3 anos para as demais milhas resgatáveis acumuladas a partir da data de acúmulo, exceto para milhas bônus. A maior validade do mercado!
  • Resgate com milhas Troque suas milhas por voos, reserva de hotéis, compras no Shopping Smiles e muito mais.

1 Limitado a 1 (uma) antecipação ou adiamento por PNR. Caso cliente solicite uma 2ª ou mais alterações para a mesma reserva já antecipada ou adiada, deverão ser cobradas taxas e diferenças tarifárias, se houverem. 2 Os benefícios não são extensivos aos acompanhantes e estão condicionados à categoria do cliente no momento de uso dos mesmos, e não da aquisição da passagem. 3 Benefício exclusivo da categoria de acordo com a tarifa escolhida. O benefício não é aplicável a tarifas que não acumulam Milhas Smiles e trechos emitidos com Milhas Smiles. Saiba mais!

Categoria OURO você conquista com 18.000 milhas qualificáveis ou 18 trechos qualificáveis.

  • Antecipação de voo Antecipação gratuita de voos GOL com até 6h do voo original para você e seus acompanhantes no mesmo localizador feita simultaneamente. Sujeita à disponibilidade.1
  • Bagagens gratuitas 1ª e 2ª bagagens de até 23kg (cada) despachadas gratuitamente em voos GOL.2
  • Acesso ao GOL Premium Lounge Acesso gratuito para você e 50% de desconto3 para o acesso de um acompanhante ao GOL Premium Lounge nos Aeroportos de Guarulhos e Galeão, na área de embarque doméstico e internacional, ambos no Terminal 2. Acesso válido apenas para clientes voando GOL ou outras companhias aéreas parceiras. Saiba mais
  • Acesso a Salas VIP de aeroportos Clientes Ouro4 e um acompanhante têm 25% de desconto sobre o valor da tarifa para acesso à Sala VIP Club do Aeroporto Internacional de Brasília, voando GOL no embarque internacional. O pagamento deverá ser realizado diretamente no balcão do lounge por meio de cartão de crédito, cartão de débito ou dinheiro.
  • Acesso a Salas VIP de aeroportos Clientes Ouro4 e seus acompanhantes têm 10% de desconto sobre o valor da tarifa para acesso à Sala VIP do Aeroporto Internacional de Quito, voando GOL - embarque internacional. O pagamento deverá ser realizado diretamente no balcão do lounge por meio de cartão de crédito ou dinheiro.
  • Prioridade no embarque e check-in Embarque e check-in preferenciais em voos GOL para você e todos os acompanhantes no mesmo localizador.
  • Prioridade no recebimento de bagagens Prioridade no recebimento de bagagens em voos GOL, exclusivamente para clientes da Categoria Ouro.
  • Assento GOL + Conforto com desconto Marcação de assentos comuns gratuita e 50% de desconto na compra de assentos GOL+ Conforto para você e seus acompanhantes no mesmo localizador conforme disponibilidade. Este benefício não é válido para tarifas de grupos de agências e fretamentos.
  • Atendimento 24h Central de atendimento exclusiva.
  • Validade das milhas 8 anos para as milhas resgatáveis acumuladas em voos GOL e 4 anos para as demais milhas resgatáveis acumuladas a partir da data de acúmulo exceto para milhas bônus. A maior validade do mercado!
  • Bônus no acúmulo de milhas Acumule milhas em passagens compradas com a GOL, KLM, Air France ou Aeromexico e receba bônus de 50%.5
  • Acúmulo mínimo de milhas Acúmulo mínimo de 500 milhas em todos os voos nacionais GOL.6
  • Milhas qualificáveis e trechos qualificáveis excedentes Só na Smiles, o saldo de milhas qualificáveis e trechos qualificáveis excedentes à quantidade necessária para manter ou subir de categoria permanece válido para a contagem do próximo ano.

1 Limitado a 1 (uma) antecipação ou adiamento por PNR. Caso cliente solicite uma 2ª ou mais alterações para a mesma reserva já antecipada ou adiada, deverão ser cobradas taxas e diferenças tarifárias, se houverem. 2 Os benefícios não são extensivos aos acompanhantes e estão condicionados à categoria do cliente no momento de uso dos mesmos, e não da aquisição da passagem. 3 O desconto de 50% para o acesso de um acompanhante será aplicado, exclusivamente, na compra realizada no balcão do GOL Premium Lounge. 4 É necessário comprovação da categoria Ouro para adquirir o acesso com desconto. 5 Benefício exclusivo da categoria, de acordo com a tarifa escolhida. O benefício não é aplicável para tarifas que não acumulam Milhas Smiles e trechos emitidos com Milhas Smiles. Saiba mais. 6 Tarifas que não acumulam Milhas Smiles não são elegíveis, assim como bilhetes resgatados com milhas Smiles.

Categoria diamante você conquista com 30.000 milhas qualificáveis ou 30 trechos qualificáveis.

  • Antecipação de voo Antecipação gratuita de voos GOL no mesmo dia da viagem para você e seus acompanhantes no mesmo localizador feita simultaneamente. Sujeita à disponibilidade.1
  • Bagagens gratuitas 1ª, 2ª e 3ª bagagens de até 23kg (cada) despachadas gratuitamente em voos GOL.2
  • Acesso ao GOL Premium Lounge Acesso gratuito para você e um acompanhante ao GOL Premium Lounge nos Aeroportos de Guarulhos e Galeão, na área de embarque doméstico e internacional, ambos no Terminal 2. Acesso válido apenas para clientes voando GOL ou outras companhias aéreas parceiras. Saiba mais
  • Acesso à Sala VIP de parceiros Acesso gratuito às Salas VIP internacionais das parceiras Air France3 e KLM3, em Paris (CDG) e Amsterdam (AMS). Além disso, Clientes Diamante que voarem para Buenos Aires (EZE) com a GOL também poderão utilizar a Sala VIP da Aerolíneas Argentinas.
  • Acesso às Salas VIP de aeroportos Acesso gratuito para você e um acompanhante, voando GOL no embarque internacional, à Sala VIP Club do Aeroporto de Brasília (BSB), Sala VIP do Aeroporto Internacional de Quito (UIO), VIP Club no Aeroporto Internacional de Carrasco (MVD), VIP Gold no Aeroporto Internacional Silvio Pettirossi (ASU), The Lounge VIP no Aeroporto Internacional de Viru Viru (VVI), VIP Services & Lounges no aeroporto de Punta Cana (PUJ) e Sala VIP SUMAQ no Aeroporto Internacional Jorge Chávez (LIM).
  • Prioridade no embarque e check-in Embarque e check-in preferenciais em voos GOL para você e todos os acompanhantes no mesmo localizador.
  • Prioridade no recebimento de bagagens Prioridade no recebimento de bagagens em voos GOL exclusivamente para clientes da Categoria Diamante.
  • Assento GOL + Conforto gratuito Assentos GOL+ Conforto gratuitos para você e seus acompanhantes no mesmo localizador conforme disponibilidade. Este benefício não é válido para tarifas especiais de grupos e fretamentos.
  • Atendimento 24h Central de atendimento exclusiva.
  • Bilhete cortesia GOL Uma passagem cortesia por ano, para qualquer destino nacional ou da América do Sul operado pela GOL, de ida e/ou volta para um acompanhante, no mesmo dia e no mesmo localizador da sua viagem adquirida diretamente no site da GOL. Sujeito à disponibilidade.5
  • Tarifa Especial Diamante Viaje até 10 trechos com a GOL, para qualquer lugar do Brasil pagando, no máximo, 35.000 milhas por trecho / passageiro, de janeiro a dezembro do ano vigente.
  • Tarifa Garantida GOL Clientes Diamante podem reservar tarifas disponíveis no site da GOL por até 48 horas gratuitamente.6
  • Vantagens ao reservar hotéis Ganhe mais milhas por diária ao reservar hotéis com seu cartão de crédito na Smiles, ou faça a reserva com milhas e garanta descontos exclusivos.
  • Validade das milhas 20 anos para as milhas resgatáveis acumuladas em voos GOL e 10 anos para as demais milhas resgatáveis acumuladas a partir da data de acúmulo, exceto para milhas bônus. A maior validade do mercado!
  • Bônus no acúmulo de milhas Acumule milhas em passagens compradas com a GOL, KLM, Air France ou Aeromexico e receba bônus de 100%.7
  • Acúmulo mínimo de milhas Acúmulo mínimo de 1.000 milhas em todos os voos nacionais GOL. 8
  • Milhas qualificáveis e trechos qualificáveis excedentes Só na Smiles, o saldo de milhas qualificáveis e trechos qualificáveis excedentes à quantidade necessária para manter ou subir de categoria permanece válido para a contagem do próximo ano.

1 Limitado a 1 (uma) antecipação ou adiamento por PNR. Caso cliente solicite uma 2ª ou mais alterações para a mesma reserva já antecipada ou adiada, deverão ser cobradas taxas e diferenças tarifárias, se houverem. 2 Os benefícios não são extensivos aos acompanhantes e estão condicionados à categoria do cliente no momento de uso dos mesmos, e não da aquisição da passagem. 3 Não é permitido acompanhante para Clientes Diamante viajando de classe econômica em voos operados pela Air France e KLM. 4 O familiar deve ser, obrigatoriamente, o cônjuge ou o filho(a) menor de 21 anos. Não é necessário estar no mesmo localizador, somente no mesmo voo. 5 A gratuidade para o acompanhante contempla somente o valor do bilhete, não isentando os viajantes do pagamento das taxas de alteração, taxas aeroportuárias e serviços adicionais contratados. 6 Esse benefício poderá ser utilizado por até 5 vezes ao ano (janeiro a dezembro). 7 Benefício exclusivo da categoria de acordo com a tarifa escolhida. O benefício não é aplicável para tarifas que não acumulam Milhas Smiles e trechos emitidos com Milhas Smiles. Saiba mais. 8 Tarifas que não acumulam Milhas Smiles não são elegíveis, assim como bilhetes resgatados com milhas Smiles. O benefício não é válido para pagamento com milhas.

Compare as categorias

Compare os benefícios de cada categoria! Com a Smiles, você tem vantagens exclusivas em suas viagens, basta conquistar novas categorias!

Benefícios
da categoria

Cartão

Smiles

Cartão

Prata

Cartão

Ouro

Cartão

Diamante

Validade das milhas

6 anos - GOL
3 anos - Demais

6 anos - GOL
3 anos - Demais

8 anos - GOL
4 anos - Demais

20 anos - GOL
10 anos - Demais

Acumule milhas com
passagens da GOL
e companhias
aéreas parceiras

Sim

Sim

Sim

Sim

Resgate voos, hotéis e
produtos com milhas

Sim

Sim

Sim

Sim

Bônus no acúmulo de
milhas com a GOL,
KLM, Air France
ou Aeromexico.

25%

50%

100%

Antecipação gratuita
de voos GOL

Até 6h do voo original

Até 6h do voo original

No mesmo dia
da viagem

Acesso ao GOL
Premium Lounge

Gratuito para Cliente Ouro
e 50% de desconto para 1
acompanhante

Cliente Diamante +
um acompanhante

Acúmulo mínimo
de milhas em voos
nacionais GOL

500 milhas

1.000 milhas

Vantagens ao
eservar hotéis

Sim

Acesso gratuito a
Salas VIP de parceiros
internacionais

Sim

Acesso gratuito à Sala
VIP do Aeroporto
Internacional de
Brasília, Quito,
Carrasco, Paraguai,
Bolívia, Punta Cana
e Lima.

Sim

Bagagens gratuitas

1ª bagagem de até 23kg

1ª e 2ª
bagagens de até 23kg

1ª, 2ª e 3ª
bagagens de até 23kg

Milhas qualificáveis e
trechos qualificáveis
excedentes

Sim

Sim

Sim

Prioridade no
embarque e check-in

Cliente Ouro +
acompanhantes

Cliente Diamante +
acompanhantes

Central de
atendimento exclusiva

Sim

Assento GOL +
Conforto gratuito

50 % de desconto
para Cliente Ouro +
acompanhantes

Gratuito para
Cliente Diamante +
acompanhantes

Prioridade no
recebimento de
bagagens

Cliente Ouro

Cliente Diamante

Bilhete cortesia GOL

1 passagem cortesia
por ano

Tarifa Especial
Diamante

Sim

Tarifa garantida
GOL gratuita

Por até 48h

*Informações resumidas. Consulte todos os detalhes em cada uma das categorias indicadas acima.

Como subir de categoria

Para conquistar uma nova categoria, você precisa acumular milhas qualificáveis ou trechos qualificáveis durante o ano vigente (de janeiro a dezembro de cada ano).

O que são milhas qualificáveis?

São as milhas utilizadas para mudança ou manutenção da sua categoria.

  • Você pode acumular milhas qualificáveis com:
  • Voos da GOL e de outras companhias aéreas parceiras elegíveis.
  • Milhas acumuladas com planos do Clube Smiles.
  • Milhas acumuladas com o Cartão de Crédito Smiles.
  • Como é feita a contagem?
  • 1 milha aérea = 1 milha qualificável.
  • 10 milhas de planos Clube Smiles = 1 milha qualificável.
  • 10 milhas acumuladas com compras no Cartão de Crédito Smiles = 1 milha qualificável.

Importante: as milhas bônus acumuladas em transações, não geram milhas qualificáveis.

O que são trechos qualificáveis?

São os trechos (origem e destino final) da sua viagem, excluindo conexões, em voos com a GOL e outras companhias aéreas parceiras elegíveis ao acúmulo de milhas para manter ou mudar a sua categoria.

Os voos com origem e destino final operados pela GOL e emitidos com milhas Smiles também contam como trechos qualificáveis que te ajudam a manter ou subir de categoria. Além disso, em voos operados por outras companhias aéreas parceiras e emitidos com milhas Smiles que possuem conexões com a GOL, o trecho GOL também será considerado como qualificável para upgrade ou manutenção de categoria.

Como é feita a contagem?

Ao subir de categoria, você ganha bônus no acúmulo das milhas voadas e pode conquistar uma nova categoria mais rápido. Caso acumule milhas qualificáveis ou trechos qualificáveis além do necessário, entre janeiro e dezembro do ano vigente, o saldo excedente passa para o ano seguinte e também te ajuda a manter ou conquistar a próxima categoria.

O upgrade de categoria pode acontecer a qualquer momento, basta atingir o acúmulo de milhas qualificáveis ou trechos qualificáveis, necessário para a mudança de categoria.

Quer saber mais?

Conheça sobre o mundo das milhas qualificáveis e trechos qualificáveis e entenda como funciona a requalificação de categorias.

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