Voar bem para voar sempre
Ao se cadastrar na Smiles, você imediatamente passa a fazer parte da Categoria Smiles e já pode começar acumular milhas resgatáveis, milhas qualificáveis e trechos qualificáveis de diversas formas. Confira por aqui todas as vantagens das categorias e a maneira de conquistar cada uma para contar muitos benefícios exclusivos.
Validade das milhas
Validade de 3 anos para as milhas resgatáveis, a partir da data de acúmulo.
Acumule milhas
Acumule milhas em passagens compradas com a GOL e diversas companhias aéreas parceiras.
Resgate milhas
Resgate suas milhas por voos, reserva de hotéis ou compras no Shopping Smiles.
Validade das milhas
Validade de 3 anos para as milhas resgatáveis, a partir da data de acúmulo.
Bônus no acúmulo de milhas
Acumule milhas em passagens compradas com a GOL, Aeromexico ou Delta e receba bônus de 25%. Consulte todas as regras.
Antecipação de voo
Antecipação gratuita de até 6h do voo original para você e seus acompanhantes no mesmo localizador, feita simultaneamente.
Resgate milhas
Resgate suas milhas por voos, reserva de hotéis ou compras no Shopping Smiles.
Bagagem gratuita
1ª bagagem de até 23kg despachada gratuitamente em voos GOL.*
Milhas qualificáveis excedentes
Só na Smiles, o saldo de milhas qualificáveis e trechos qualificáveis excedentes à quantidade necessária para manter ou subir de categoria permanece válido para a contagem do próximo ano.
*Atenção: os benefícios não são extensivos aos acompanhantes e estão condicionados à categoria do cliente no momento de uso dos mesmos, e não da aquisição da passagem.
Validade das milhas
Validade de 4 anos para as milhas resgatáveis, a partir da data de acúmulo.
Bônus no acúmulo de milhas
Acumule milhas em passagens compradas com a GOL, Aeromexico ou Delta e receba bônus de 50%. Consulte todas as regras
Antecipação de voo
Antecipação gratuita de até 6h do voo original para você e seus acompanhantes no mesmo localizador, feita simultaneamente.
Acesso ao GOL Premium Lounge
Acesso para você e um acompanhante no GOL Premium Lounge nos aeroportos de Guarulhos e Galeão, na área de embarque doméstico e internacional, ambos no Terminal 2. Acesso válido apenas para clientes voando GOL ou outras companhias aéreas parceiras.* Saiba mais.
Acúmulo mínimo de milhas
Acúmulo mínimo de 500 milhas em todos os voos GOL no Brasil.
Bagagens gratuitas
1ª e 2ª bagagens de até 23kg (cada) despachadas gratuitamente em voos GOL.**
Milhas qualificáveis excedentes
Só na Smiles, o saldo de milhas qualificáveis e trechos qualificáveis excedentes à quantidade necessária para manter ou subir de categoria permanece válido para a contagem do próximo ano.
Prioridade no embarque e check-in
Embarque e check-in preferenciais em voos GOL, para você e todos os acompanhantes no mesmo localizador.
Assento GOL + Conforto com desconto
50% de desconto para compras de assentos GOL+ Conforto para você e seus acompanhantes, no mesmo localizador, conforme disponibilidade. Este benefício não é válido para tarifas de grupos de agências e fretamentos.**
Prioridade no recebimento de bagagens
Prioridade no recebimento de bagagens em voos GOL, para você e todos os acompanhantes no mesmo localizador.
*A partir do dia 01/03/2019, os acompanhantes de Clientes Ouro passarão a ter 50% de desconto para acessar o GOL Premium Lounge.
**Atenção: os benefícios não são extensivos aos acompanhantes e estão condicionados à categoria do cliente no momento de uso dos mesmos, e não da aquisição da passagem.
Validade das milhas
Validade de 10 anos para as milhas resgatáveis, a partir da data de acúmulo.
Bônus no acúmulo de milhas
Acumule milhas em passagens compradas com a GOL, Aeromexico ou Delta e receba bônus de 100%. Consulte todas as regras.
Antecipação de voo
Antecipação gratuita no mesmo dia da viagem para você e seus acompanhantes no mesmo localizador, feita simultaneamente.
Acesso ao GOL Premium Lounge
Acesso para você e um acompanhante no GOL Premium Lounge nos aeroportos de Guarulhos e Galeão, na área de embarque doméstico e internacional, ambos no Terminal 2. Acesso válido apenas para clientes voando GOL ou outras companhias aéreas parceiras. Saiba mais.
Acúmulo mínimo de milhas
Acúmulo mínimo de 1.000 milhas em todos os voos GOL no Brasil.
Vantagens ao reservar hotéis
Ganhe mais milhas por diária ao reservar hotéis com seu cartão de crédito ou faça a reserva com milhas e garanta descontos exclusivos.
Acesso à Sala VIP de parceiros
Acesso às salas VIP internacionais das parceiras: Delta Air Lines em Atlanta (ATL), Detroit (DTW), Nova Iorque (JFK),Miami (MIA), Orlando (MCO) e Santiago (SCL); Air France* e KLM* em Paris (CDG) e Amsterdam (AMS). Clientes Diamante que voarem para Buenos Aires (EZE) com a GOL, poderão utilizar a sala VIP da Aerolíneas Argentinas.
Acesso ao Delta Sky Club
Voando com a GOL de Miami ou Orlando para o Brasil, Clientes Diamante têm acesso gratuito ao Delta Sky Club, com direito a 1 acompanhante, desde que esse seja membro da família****
Bagagens gratuitas
1ª, 2ª e 3ª bagagens de até 23kg (cada) despachadas gratuitamente em voos GOL.****
Milhas qualificáveis excedentes
Só na Smiles, o saldo de milhas qualificáveis e trechos qualificáveis excedentes à quantidade necessária para manter ou subir de categoria permanece válido para a contagem do próximo ano.
Prioridade no embarque e check-in
Embarque e check-in preferenciais em voos GOL, para você e todos os acompanhantes no mesmo localizador.
Assento GOL + Conforto gratuito
Assentos GOL+ Conforto gratuitos para você e seus acompanhantes, no mesmo Localizador, conforme disponibilidade. Este benefício não é válido para tarifas especiais de grupos e fretamentos.***
Prioridade no recebimento de bagagens
Prioridade no recebimento de bagagens em voos GOL, para você e todos os acompanhantes no mesmo localizador.
Bilhete cortesia GOL
Uma passagem de ida e/ou volta de cortesia por ano para um acompanhante, no mesmo dia e no mesmo localizador da sua viagem, realizada diretamente nos canais da GOL e nos voos operados pela GOL, da origem até o destino final.*****
Tarifa Especial Diamante
Viaje GOL para qualquer lugar do Brasil pagando, no máximo, 25.000 milhas por trecho.
*Não é permitido acompanhante para Clientes Diamante viajando de classe econômica, em voos operados pela Air France e KLM.
** Atenção: os benefícios não são extensivos aos acompanhantes e estão condicionados à categoria do cliente no momento de uso dos mesmos, e não da aquisição da passagem.
***No caso da compra bilhetes na tarifa de grupos, ou seja, compra com mais de 9 passageiros, os Clientes Diamante e Ouro serão os únicos a ter o benefício do assento GOL+ Conforto gratuitamente (Diamante) ou 50% de desconto (Ouro). Clientes da Categoria Smiles ou Clientes Prata, que também estejam no mesmo localizador, deverão adquirir o produto com os valores vigentes no ato da compra.
**** O familiar deve ser obrigatoriamente o cônjuge ou o filho(a) menor de 21 anos. Não é necessário estar no mesmo localizador, somente no mesmo voo. ***** A gratuidade para o acompanhante contempla somente o valor do bilhete, não isentando os viajantes do pagamento das taxas de alteração, taxas aeroportuárias e serviços adicionais contratados. Benefício não é válido para pagamentos com milhas.
São as milhas utilizadas para mudança ou manutenção da sua categoria.
Você pode acumular milhas qualificáveis com:
- Voos da GOL e de outras companhias aéreas parceiras elegíveis.
- Serviços e produtos Smiles, como hotéis, bancos, entre outros.
- Milhas acumuladas com planos do Clube Smiles.
- Milhas acumuladas com o cartão de crédito Smiles.
Como é feita a contagem?
1 milha aérea = 1 milha qualificável.
10 milhas transferidas do cartão = 1 milha qualificável.
10 milhas de planos Clube Smiles = 1 milha qualificável.
10 milhas acumuladas com compras no cartão de crédito Smiles = 1 milha qualificável.
Importante: as milhas bônus acumuladas em transações, não geram milhas qualificáveis.
São todos os segmentos da sua viagem em voos com a GOL e outras companhias aéreas parceiras elegíveis ao acúmulo de milhas, em voos diretos ou com conexão (quando há troca de avião), para manter ou mudar a sua categoria.
Os voos com origem e destino final operados pela GOL e emitidos com milhas Smiles, também contam como trechos qualificáveis que te ajudam a manter ou subir de categoria.
Importante: em voos operados por outras companhias aéreas parceiras e emitidos com milhas Smiles, que possuem conexões com a GOL, o trecho GOL não é considerado como qualificável para upgrade ou manutenção de categoria.
Como é feita a contagem?
Exemplo nacional
=
2 trechos qualificáveis
Exemplo internacional
=
2 trechos qualificáveis
Ao subir de categoria, você ganha bônus no acúmulo das milhas voadas e pode conquistar uma nova categoria mais rápido. Caso acumule milhas qualificáveis ou trechos qualificáveis além do necessário, entre janeiro e dezembro do ano vigente, o saldo excedente passa para o ano seguinte e também te ajuda a manter ou conquistar a próxima categoria.
O upgrade de categoria pode acontecer a qualquer momento, basta atingir o acúmulo de milhas qualificáveis ou trechos qualificáveis, necessário para a mudança de categoria.
Atenção: confira as novas regras do programa Smiles e saiba o que muda para você, cliente. Saiba mais. 