Atualização Covid 19: veja quais foram as principais mudanças nas regras para entrada em diversos países do mundo.

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Viver o que uma viagem tem de melhor começa a bordo da GOL.

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Cidades incríveis, praias paradisíacas e aventuras surpreendentes. Tudo isso espera por você.

Embarque com a GOL para vários destinos no Brasil, América do Sul e Caribe. Planeje novas viagens agora e voe mais alto com tranquilidade, conforto, alta tecnologia e seguindo todas as medidas de segurança. Aproximar você de experiências e momentos incríveis é o maior compromisso da companhia aérea que mais transporta brasileiros.

Quem é cliente Smiles pode emitir passagens com benefícios especiais e ainda acumular milhas para as suas próximas aventuras.

Central de atendimento - Brasil
300 115 2121

Central de atendimento - Exterior
+55 11 5504 4410

Clientes com dificuldades auditiva
0800 707 0465

Descubra as facilidades que a GOL oferece para você viajar melhor:

Mais espaço

Mais espaço Assentos GOL + Conforto nas aeronaves

Despacho de bagagem

Despacho de bagagem Compra antecipada de franquia

Conectividade

Conectividade Wi-Fi gratuito durante seu voo

GOL Premium Lounge

Quer se sentir nas nuvens antes mesmo de viajar? Nos aeroportos parceiros, aproveite o GOL Premium Lounge. Um espaço exclusivo que oferece conforto e tranquilidade enquanto você aguarda o seu voo.

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Somos a mais completa plataforma de viagens do Brasil e o programa de fidelidade da GOL. Cadastre-se gratuitamente e comece a acumular milhas e vantagens para suas próximas viagens.

Embarque

Conheça as regras de acúmulo da companhia:

Voos nacionais

Voos internacionais

Codeshare

Regras por tarifa

Max

R$ 1 = 3 milhas

Plus

R$ 1 = 2 milhas

Light

Não há acúmulo de milhas

Promo

Não há acúmulo de milhas

Regras por tarifa

Premium Economy

200% da distância voada

Plus

150% da distância voada

 

Light

Não há acúmulo de milhas

Promo

Não há acúmulo de milhas

Gol/Air France

 

Executiva

Econômica
Premium

Econômica

Classe de reserva

C, L, J

D

K

Y, F, T

H

W, M

P, E, Q, A

Milhas acumuladasa

125%

125%

100%

100%

75%

50%

25%

Gol/Klm

 

Executiva

Econômica

Classe de reserva

C, L, J

Y, F, T

H

W, M

P, E, Q, A

Milhas acumuladasa

125%

100%

75%

50%

25%

Gol/Aerolineas Argentinas

 

Econômica
Premium

Econômica

Classe de reserva

C

Y, T, J, W, P, E

A, U, N

Milhas acumuladasa

125%

100%

50%

Gol/Copa Airlines

 

Econômica
Premium

Executiva

 

 

 

Classes
Inválidas
para
acúmulo

Classe de reserva

C, L

F, D

Y, T, J

W, P, E, A

U, N, B

G, H, I, K, M, O, Q,
R, S, V, X, Z

Milhas acumuladasa

150%

125%

100%

75%

50%

0%

Confira aqui as regras de acúmulo para compras de passagens realizadas até 28/3/21, independente da data da viagem.

Bônus por categoria:

  • Cliente Diamante 100%
  • Cliente Ouro 50%
  • Cliente Prata 25%

Porcentagem calculada em cima das milhas acumuladas em voos.

 
X

Regras de acúmulo:

Regras por tarifa
Promo R$ 1 = 1 milha
Light R$ 1 = 1 milha
Plus R$ 1 = 2 milhas
Max R$ 1 = 3 milhas
Acúmulo mínimo de milhas GOL
Diamante 1.000 milhas
Ouro 500 milhas
Acúmulo mínimo de milhas GOL
América do Norte 5.000 milhas
América Central / Caribe 3.000 milhas
América do Sul 1.000 milhas
Regras por tarifa.
Promo 50% da distância voada
Light 100% da distância voada
Plus 150% da distância voada
Premium Economy 200% da distância voada
Regras por tarifa
Gol/Air France
Classe de Reserva Milhas Acumuladas
Executiva
C, L, J
125%
Econômica Premium
D
125%
Econômica
K
Y, F, T
H
W, M
P, E, Q, A
100%
100%
75%
50%
25%
Gol/Klm
Classe de Reserva Milhas Acumuladas
Executiva
C, L, J
125%
Econômica
Y, F, T
H
W, M
P, E, Q, A
100%
75%
50%
25%
Gol/Aerolineas Argentinas
Classe de Reserva Milhas Acumuladas
Econômica Premium
C
125%
Econômica
Y, T, J, W, P, E
A, U, N
100%
50%
Gol/Copa Airlines
Classe de Reserva Milhas Acumuladas
Econômica Premium
C, L
F, D
150%
125%
Econômica
Y, T, J
W, P, E, A
U, N, B
100%
75%
50%
Classes Inválidas para acúmulo
G, H, I, K, M, O, Q, R, S, V, X, Z
0%

Não esqueça de se identificar :)

Acumule ainda mais milhas para realizar novas viagens. Informe seu número Smiles ao comprar sua passagem em uma companhia aérea parceira ou no momento do check-in. Você pode solicitar também as milhas referentes ao seu voo pelo site da Smiles.

Clique aqui e descubra as regras de franquia de bagagem para voos da GOL.

Outras companhias aéreas parceiras

  • Gol
  • American Air Lines
  • Airfrance
  • KLM
  • Copa Airlines
  • AirEuropa
  • Voepass
  • Aerolineas Argentinas
  • Emirates
  • Air Canada
  • British Airways
  • Iberia
  • Avianca
  • ANA
  • AeroMexico
  • Ethiopian
  • Amaszonas
  • Korean Air
  • AeroMexico
  • Voepass
  • TAP Air Portugal
  • Mais 40 cias aéreas
 
  • Air Canada
  • British Airways
  • Iberia
  • Avianca
  • ANA
  • AeroMexico
  • Ethiopian
  • Amaszonas
  • TAP Air Portugal
  • Mais 40 cias aéreas

Termos e Condições

As novas regras de conversão para acúmulo de Milhas Smiles referente a compra de bilhetes aéreos com a GOL, em qualquer canal da GOL ou de seus parceiros, utilizando tão somente dinheiro e elegíveis ao acúmulo de Milhas Smiles, será considerada apenas para as novas compras realizadas a partir do dia 29 de março de 2021.

Para os bilhetes comprados antes do dia 29 de março de 2021, independentemente da data do voo, será considerada a regra de conversão vigente à época da compra.

Caso o cliente remarque o voo ou, ainda, o voo sofra alteração involuntária, será considerada a data da compra original, ou seja, a regra vigente à época da primeira compra.

Para consultar as regras quanto às datas de compra, remarcação de voos e alteração involuntária, acesse: www.smiles.com.br/gol-linhas-aereas-inteligentes
 

Em casos de voos internacionais, toda a documentação necessária para realização do desembarque no país de escala/destino é de responsabilidade exclusiva do passageiro e deve ser verificada e levantada antes da realização do embarque, de acordo com as políticas, restrições e determinações de cada país (tanto de origem, quanto de destino e nos países de escala).

Acúmulo de milhas para compras realizadas a partir de 29 de março de 2021

 

Os bilhetes emitidos por meio de resgate de milhas (modalidade 100% Milhas Smiles) ou milhas + dinheiro (modalidade Smiles&Money) não permitem acúmulo de milhas no programa Smiles.

Clientes Ouro e Diamante que possuíam acúmulo mínimo sobre as tarifas Light e Promo não terão acúmulo mínimo de milhas seja para voos domésticos ou internacionais.

Serão considerados trechos qualificáveis para todas as tarifas: Premium Economy, Max, Plus, Promo e Light.

Para o acúmulo em passagens em outras moedas, o valor será convertido para real e as milhas aplicadas sobre esse valor.

O acúmulo de milhas é pessoal e intransferível e acontece na mesma conta Smiles do participante que consta na passagem.

A solicitação de acúmulo de milhas proveniente da compra de passagens poderá ser realizada até 06 (seis) meses após a data do voo. Para isso, será necessário enviar a cópia do bilhete de viagem e do cartão de embarque digitalizados. Para solicitar créditos retroativos, acesse: https://www.smiles.com.br/group/guest/minha-conta/solicitar-milhas