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    Dubai

Emirates: Companhia Parceira

Os clientes que voam com a Emirates podem desfrutar de uma experiência completa com sistema de entretenimento interativo, poltronas totalmente reclináveis, wifi a bordo, refeições especiais e muito mais. Com uma moderna frota de mais de 240 aeronaves, a Emirates voa atualmente para mais de 150 destinos.

Regras para acúmulo

  Classe de Reserva Milhas Acumuladas
First Flex Plus F 150%
First Flex A 150%
Business Flex Plus J 125%
Business Flex C 125%
Business Saver I, O 125%
Business Special P 100%
Economy Flex Plus Y, E,R 100%
Economy Flex U, B, M, W, K 50%
Economy Saver T, L, Q, G, H 25%
Classes inválidas para acúmulo V, X, Z, D, N, S 0%

Contatos

Icone telefone
55 11 5503 5000 Capitais e regiões metropolitanas
0800 770 2130 Outras regiões
0800 7720 2131 Clientes com dificuldades auditivas

Não esqueça de se identificar :)

Na hora da compra de sua passagem em uma companhia
aérea parceira ou no check-in, informe o seu
número Smiles. Assim, você acumula ainda mais milhas para
continuar viajando. Você também pode solicitar as milhas referentes ao voo realizado no site da Smiles.

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Termos e Condições

- Se você voou com uma de nossas companhias aéreas parceiras e ainda não é cliente Smiles, primeiro você precisa se cadastrar no Programa Smiles. Se você ainda não é cliente Smiles, cadastre-se agora.
- Somente voos vendidos por agências ou pela companhia aérea que realiza a operação dos voos são elegíveis ao acúmulo de Milhas Smiles, desde que seja uma companhia aérea parceira da Smiles. Voos comprados por uma empresa aérea parceira onde o voo é operado por outra empresa aérea (codeshare), ainda que seja parceira da Smiles não são elegíveis ao acúmulo de Milhas Smiles.
- O acúmulo deverá respeitar o range de voos válidos definido pela empresa parceira. Os bilhetes emitidos a partir do resgate de milhas não permitem acúmulo no programa Smiles.
- A solicitação de acúmulo de milhas proveniente da compra de passagens poderá ser realizada até 5 (cinco) meses depois da data do voo. Para isso, será necessário enviar a cópia do bilhete de viagem e do cartão de embarque digitalizados. Solicite seus créditos retroativos
- O acúmulo de milhas é pessoal e intransferível, e acontece na mesma conta Smiles do participante que consta na passagem. Caso o Participante tenha acumulado as Milhas de um determinado bilhete em outro programa de fidelidade parceiro da companhia aérea, este não poderá acumular Milhas Smiles no programa Smiles. O Participante poderá escolher um único programa para acúmulo de Milhas. A validade das Milhas Smiles seguirá o prazo estabelecido no regulamento do Programa Smiles, exceto as Milhas oriundas de ações promocionais. A validade das Milhas oriundas de ações promocionais será informada no regulamento de cada ação promocional.
- Verifique diretamente com a companhia aérea os procedimentos e taxas para inclusão de crianças menores de 2 anos em bilhetes Smiles.
- A contratação de serviços especiais deverá ser feita diretamente com a companhia aérea.
- É responsabilidade do passageiro observar todas as exigências para embarque e desembarque no país de sua viagem, incluindo obtenção de passaporte, vistos e vacinações, além de quaisquer outras regras que venham a ser aplicadas.