Emirates: sua jornada começa com luxo e conforto!
Explore o mundo com a Emirates, uma das principais companhias aéreas e referência em conforto, segurança e sofisticação na aviação. Com uma extensa rede de destinos, conectando Lisboa, Barcelona, Paris, Marrocos, Dubai e muito mais, a Emirates oferece uma experiência de voo incomparável que combina o melhor do Ocidente e do Oriente.
A bordo das modernas e luxuosas aeronaves da Emirates, você desfrutará de uma jornada completa de entretenimento e comodidades. Relaxar em poltronas confortáveis, mergulhar em um sistema de entretenimento interativo, permanecer conectado com Wi-Fi a bordo e saborear refeições especiais preparadas com cuidado são apenas algumas das maneiras pelas quais a Emirates eleva sua experiência de viagem a novos patamares.
Com uma frota de mais de 240 aeronaves, a Emirates oferece voos para mais de 130 destinos em todo o mundo, garantindo que sua próxima aventura esteja ao alcance de suas mãos. Prepare-se para uma viagem inesquecível, onde cada detalhe é cuidadosamente planejado para tornar sua jornada tão extraordinária quanto seu destino.
Planeje sua próxima jornada e embarque em uma aventura inesquecível a bordo da Emirates. Desfrute dos benefícios das categorias Smiles ao ser cliente ou fazer parte do Clube Smiles, acumule milhas e use-as para comprar sua passagem para os incríveis destinos da Emirates.
Atendimento Emirates
55 11 5503-5000
0800 770 2130
0800-7720-2131
Saiba como juntar milhas Smiles ao voar com a Emirates
Voos
Tipo de voo
Classe da reserva
Milhas qualificáveis
Milhas resgatáveis
Milhas resgatáveis bônus
First Flex Plus
F
100%
100%
50%
First Flex
A
100%
100%
50%
Business Flex Plus
C, J
100%
100%
25%
Business Flex
I
100%
100%
25%
Business Saver
O
100%
100%
25%
Business Special
H
100%
100%
10%
Business Special
P
70%
70%
0%
E, W
100%
100%
0%
Economy Flex Plus
Y, R, X
70%
70%
0%
Economy Flex
U, B, M, K
50%
50%
0%
Economy Server
T, L, Q
25%
25%
0%
Economy Special
V
0%
0%
0%
Inválidas p/ acúmulo
Z, D, N, S, G
0%
0%
0%
Confira um exemplo do cálculo de milhas através da tabela:
Maria viajou na Classe Bussines Special de reserva H. A distância percorrida no seu voo foi de 300 milhas de distância.*
*A distância entre os aeroportos é medida de forma padrão pelo sistema.
Portanto, ela vai receber 100% das milhas do trecho como qualificáveis
300 milhas qualificáveis
mais 100% das milhas do trecho como resgatáveis:
300 milhas resgatáveis
e mais 10% das milhas do trecho como resgatáveis bônus:
30 milhas resgatáveis bônus
No total, Maria juntou: 300 milhas qualificáveis para se manter ou subir na categoria e 330 milhas resgatáveis para utilizar na Smiles.
Confira um exemplo do cálculo de milhas através da tabela:
Maria viajou na Classe Bussines Special de reserva H. A distância percorrida no seu voo foi de 300 milhas de distância.*
*A distância entre os aeroportos é medida de forma padrão pelo sistema.
Portanto, ela vai receber 100% das milhas do trecho como qualificáveis
300 milhas qualificáveis
mais 100% das milhas do trecho como resgatáveis:
300 milhas resgatáveis
e mais 10% das milhas do trecho como resgatáveis bônus:
30 milhas resgatáveis bônus
No total, Maria juntou: 300 milhas qualificáveis para se manter ou subir na categoria e 330 milhas resgatáveis para utilizar na Smiles.
Atenção: Somente voos vendidos por agências ou pela companhia aérea que realiza a operação dos voos são elegíveis ao acúmulo de milhas Smiles, desde que seja uma companhia aérea parceira da Smiles. Voos comprados por uma empresa aérea parceira e operados por outra empresa aérea (codeshare), ainda que seja parceira da Smiles não são elegíveis ao acúmulo de milhas Smiles.
Conheça as condições de cada uma das companhias aéreas parceiras
+37
parceiros
Smiles
Todas as parceiras
Termos e condições Emirates
Acúmulo de milhas
-
Se você voou com uma de nossas companhias aéreas parceiras e ainda não é cliente Smiles, primeiro você precisa se cadastrar no Programa Smiles. Se você ainda não é cliente Smiles, cadastre-se agora.
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Somente voos vendidos por agências ou pela companhia aérea que realiza a operação dos voos são elegíveis ao acúmulo de Milhas Smiles, desde que seja uma companhia aérea parceira da Smiles. Voos comprados por uma empresa aérea parceira onde o voo é operado por outra empresa aérea (codeshare), ainda que seja parceira da Smiles não são elegíveis ao acúmulo de Milhas Smiles.
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O acúmulo deverá respeitar o range de voos válidos definido pela empresa parceira. Os bilhetes emitidos a partir do resgate de milhas não permitem acúmulo no programa Smiles.
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A solicitação de acúmulo de milhas proveniente da compra de passagens poderá ser realizada até 5 (cinco) meses depois da data do voo. Para isso, será necessário enviar a cópia do bilhete de viagem e do cartão de embarque digitalizados. Solicite seus créditos retroativos.
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O acúmulo de milhas é pessoal e intransferível, e acontece na mesma conta Smiles do participante que consta na passagem. Caso o Participante tenha acumulado as Milhas de um determinado bilhete em outro programa de fidelidade parceiro da companhia aérea, este não poderá acumular Milhas Smiles no programa Smiles. O Participante poderá escolher um único programa para acúmulo de Milhas.
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A validade das Milhas Smiles seguirá o prazo estabelecido no regulamento do Programa Smiles, exceto as Milhas oriundas de ações promocionais. A validade das Milhas oriundas de ações promocionais será informada no regulamento de cada ação promocional.
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Emissão de bilhetes de bebê (0 a 1 ano e 11 meses) - Após a emissão do bilhete do adulto, recomendamos entrar em contato com a Central de Atendimento Smiles com a maior antecedência para seguir com os procedimentos e taxas para inclusão de crianças menores de 2 anos de idade em bilhetes Smiles.
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A contratação de serviços especiais deverá ser feita diretamente com a companhia aérea.
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É responsabilidade do passageiro observar todas as exigências para embarque e desembarque no país de sua viagem, incluindo obtenção de passaporte, vistos e vacinações, além de quaisquer outras regras que venham a ser aplicadas.
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Para consultar o desempenho de Pontualidade dos voos da Emirates, clique aqui e visite o site da parceira.
Termos
Condições
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