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O mundo espera por você

Líder na operação entre a Europa e o Brasil, a TAP voa para mais 76 destinos, espalhados por mais de 29 países. Entre as regiões mais voadas, destacam-se Lisboa, Porto, Paris, Barcelona e Madri.

Regras para acúmulo

  Classe de Reserva Milhas Acumuladas
TAP Executive C, D, Z, J 130%
TAP Plus Y, B 90%
TAP Classic M, H, Q, S 70%
TAP Basic W, V, L, A, K, U, G 33%
Classes Inválidas para acúmulo E, T, O, X, I, R, N, F, P 0%

Contatos

Icone telefone
0800 022 3743 Capitais e regiões metropolitanas
0800 022 3743 Outras regiões

Não esqueça de se identificar :)

Na hora da compra de sua passagem em uma companhia
aérea parceira ou no check-in, informe o seu
número Smiles. Assim, você acumula ainda mais milhas para
continuar viajando. Você também pode solicitar as milhas referente ao voo realizado no site da Smiles.

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Termos e Condições

Acúmulo de milhas:

- Se você voou com uma de nossas companhias aéreas parceiras e ainda não é cliente Smiles, primeiro você precisa se cadastrar no Programa Smiles. Se você ainda não é cliente Smiles, cadastre-se agora.
- O acúmulo das milhas seguirá as regras determinadas pela parceria aérea devendo o participante consultar previamente os voos elegíveis.
- Os bilhetes emitidos com milhas não permitem acúmulo no programa Smiles.
- A solicitação de acúmulo de milhas proveniente da compra de passagens poderá ser realizada até 5 (cinco) meses depois da data do voo. Para isso, será necessário enviar a cópia do bilhete de viagem e do cartão de embarque digitalizados. Solicite seus créditos retroativos
- O acúmulo de milhas é pessoal e intransferível, e acontece na mesma conta Smiles do participante que consta na passagem.
Caso o Participante tenha acumulado as Milhas de um determinado bilhete em outro programa de fidelidade parceiro da companhia aérea, este não poderá acumular Milhas Smiles no programa Smiles. O Participante poderá escolher um único programa para acúmulo de Milhas.
A validade das Milhas Smiles seguirá o prazo estabelecido no regulamento do Programa Smiles, exceto as Milhas oriundas de ações promocionais. A validade das Milhas oriundas de ações promocionais será informada no regulamento de cada ação promocional.
- É responsabilidade do passageiro observar todas as exigências para embarque e desembarque no país de sua viagem, incluindo obtenção de passaporte, vistos e vacinações, além de quaisquer outras regras que venham a ser aplicadas.
- A contratação de serviços especiais deverá ser feita diretamente com a companhia aérea.
- Para iniciar o processo de inclusão de crianças menores de dois anos nas reservas Smiles e saber sobre as taxas entre em contato com a central de atendimento Smiles. Smiles e Prata - 0300 115 7001 / Diamante e Ouro - 0300 115 7007/ deficientes auditivos - 0800 709 0466