A Alitalia é fortemente reconhecida pela qualidade de seus serviços e pontualidade nos voos. Conectando você a 83 destinos, a companhia tem como premissa tornar a viagem sempre mais agradável e segura. Por isso, o passageiro tem à sua disposição diversos serviços, como a conectividade em voo durante toda a viagem. Para atender às necessidades de cada cliente, a Alitalia também permite que clientes escolham e reservem suas refeições especiais, como alimentos para dietas religiosas, dietas médicas ou pratos especiais para crianças. E tem mais: em voos operados por aeronaves B777 e A330 com saídas de São Paulo e do Rio de Janeiro, através de um moderno sistema de entretenimento a bordo, o passageiro tem acesso a filmes, notícias, seriados, jogos de vídeo, desenhos animados e séries de TV.

Regras para acúmulo

  Classe de Reserva Milhas Acumuladas
Classe Magnifica Executiva J, C, D, I, E 150%
Classe Econômica Premium P, A 100%
Classe Econômica Y, B, M, H, K, V, T 100%
Classe Econômica N, S, Q, X 50%
Classes Inválidas para acúmulo O, L, G, R, W, U, Z 0%

Contatos

Icone telefone
+55 11 3958-7959
+55 21 3500-8998

Descubra os 10 principais destinos para viajar com a Alitalia

Não esqueça de se identificar :)

Na hora da compra de sua passagem em uma companhia
aérea parceira ou no check-in, informe o seu
número Smiles. Assim, você acumula ainda mais milhas para
continuar viajando. Você também pode solicitar as milhas referente ao voo realizado no site da Smiles.

Termos e Condições

Acúmulo de milhas:

  • - O acúmulo das milhas seguirá as regras determinadas pela parceria aérea devendo o participante consultar previamente os voos elegíveis.
  • - Os bilhetes emitidos com milhas não permitem acúmulo no programa Smiles.
  • - A solicitação de acúmulo de milhas proveniente da compra de passagens poderá ser realizada até cinco meses depois da viagem. Para isso, será necessário enviar a cópia do bilhete de viagem e do cartão de embarque digitalizados.
  • - É responsabilidade do passageiro observar todas as exigências para embarque e desembarque no país de sua viagem, incluindo obtenção de passaporte, vistos e vacinações, além de quaisquer outras regras que venham a ser aplicadas.
  • - O acúmulo de milhas é pessoal e intransferível, e acontece na mesma conta Smiles do participante que consta na passagem.
  • - Verifique diretamente com a companhia aérea os procedimentos e taxas para inclusão de crianças menores de 2 anos em bilhetes Smiles.
  • - A contratação de serviços especiais deverá ser feita diretamente com a companhia aérea.