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Viagem boa é viagem com benefícios 😏

Aproveite todos os benefícios e vantagens exclusivas que só assinantes do Clube Smiles tem! Ainda não é Clube? Assine o Plano 2.000 e comece com 22.000 milhas na conta para ativar o Modo Viagem ON! Assine já!

 
 
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Perguntas Frequentes

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1. O que é o Clube Smiles e como ele funciona?
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O Clube Smiles é um programa de assinatura que permite que você acumule milhas mensalmente e tenha acesso a promoções e benefícios exclusivos. Com essas milhas, você pode resgatar passagens aéreas, hospedagens , produtos e serviços na plataforma Smiles.

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2. Quem pode participar das promoções do Clube Smiles?
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As promoções do Clube Smiles são destinadas a novos assinantes ou assinantes atuais elegíveis, conforme os critérios de cada campanha. Algumas ofertas podem exigir tempo mínimo de permanência no plano ou que a adesão seja feita por uma página específica.

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3. Como faço para garantir os benefícios de uma promoção ativa?
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Para aproveitar uma promoção do Clube Smiles, você deve:

  1. Conferir os termos e condições da campanha vigente;
  2. Realizar a adesão dentro do período promocional indicado;
  3. Atender aos requisitos da oferta, como tempo mínimo de permanência no plano;
  4. Utilizar a página da promoção para garantir a elegibilidade.
  5. Válido somente para novas adesões ao Clube Smiles.

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4. O que acontece se eu cancelar minha assinatura antes do prazo mínimo?
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Caso a promoção tenha um período de permanência obrigatório, o cancelamento antecipado pode resultar na perda das milhas bônus ou de outros benefícios recebidos. O plano pode ser gerenciado diretamente na sua conta Smiles.

Caso o cliente tenha cancelado o Clube no período de 365 dias, ele não será elegível a participar de campanhas, podendo aderir ao Clube, usufruir dos benefícios, mas não receber bonificação referente a promoção.

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5. Como sei qual plano do Clube Smiles é ideal para mim?
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O Clube Smiles oferece diferentes planos, cada um com benefícios específicos. Você pode escolher um plano baseado em sua frequência de viagens, na quantidade de milhas que deseja acumular mensalmente e nos benefícios adicionais oferecidos.

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6. Como acumular milhas qualificáveis Smiles?
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As milhas qualificáveis são aquelas que ajudam você a subir de categoria no programa Smiles, garantindo ainda mais benefícios em suas viagens. Existem algumas formas de acumulá-las:

  • Assinando um plano do Clube Smiles: Alguns planos do Clube oferecem milhas qualificáveis, que são acumuladas mensalmente conforme a sua assinatura.
  • Viajando com a GOL e companhias aéreas parceiras: Ao comprar passagens aéreas e voar com a GOL ou empresas parceiras da Smiles, você acumula milhas qualificáveis.
  • Utilizando o Cartão de Crédito GOL Smiles: Compras feitas com o Cartão de Crédito GOL Smiles podem gerar milhas qualificáveis, dependendo da categoria do cartão.
  • Participando de promoções específicas: Algumas promoções podem oferecer milhas qualificáveis como benefício extra.

Para acompanhar seu saldo de milhas qualificáveis e sua progressão dentro do programa, basta acessar sua conta Smiles no site ou aplicativo.