REGULAMENTO – PASSAGENS AÉREAS

Esta ação promocional é promovida pela GOL LINHAS AÉREAS S.A., administradora do Programa Smiles, sucessora por incorporação da SMILES FIDELIDADE S.A. (CNPJ/MF 05.730.375/0001-20), sociedade anônima regularmente constituída no país, inscrita no CNPJ/MF sob nº 07.575.651/0037-60, com sede na Alameda Rio Negro, nº 585, Edifício Padauiri, Bloco B, 2º andar, conjuntos 21 e 22 – Parte A, Alphaville, CEP 06454-000, na Cidade de Barueri, Estado de São Paulo, estado de São Paulo, doravante designada simplesmente “GOL”.

I – PROMOÇÃO

1. A promoção permite que o participante com inscrição ativa no Clube Smiles e/ou pertencente à categoria Diamante, devidamente inscrito no Programa Smiles (“Participante”) resgate trechos nacionais e internacionais com quantidade de Milhas Smiles promocionais.

1.1. DIA 4) O Participante poderá resgatar passagens combinando milhas e dinheiro entre 3.300 milhas e 17.200 + dinheiro e somente com milhas entre 7.200 milhas e 138.500 milhas. Os valores promocionais poderão variar de acordo com a rota.

1.2. DIA 4) A emissão dos bilhetes poderá ser feita pelos Participantes pelos canais de resgate disponibilizados pela GOL entre 15h (horário de Brasília) do dia 15/07/2025 e 10h00 (horário de Brasília) do dia 21/07/2025 (“Período de Vigência”)

1.3 A promoção permitu que o participante, devidamente inscrito no Programa Smiles (“Participante”) resgate trechos nacionais e internacionais com quantidade de Milhas Smiles promocionais.

1.1.2 DIA 4) O Participante com inscrição ativa no Clube Smiles e/ou pertencente à categoria Diamante poderá resgatar passagens com até 25% de desconto (vinte e cinco por cento) e preços promocionais entre 5.200 milhas e 48.400 milhas. Os demais participantes poderão resgatar passagens com até 8% de desconto (oito por cento) e preços promocionais entre 5.500 milhas e 52.700 milhas. Os valores promocionais poderão variar de acordo com a rota.

1.2.2 DIA 4) A emissão dos bilhetes poderá ser feita pelos Participantes pelos canais de resgate disponibilizados pela GOL entre 15h (horário de Brasília) do dia 17/07/2025 e 15h00 (horário de Brasília) do dia 18/07/2025 (“Período de Vigência”).

1.1.3 DIA 3) O Participante com inscrição ativa no Clube Smiles e/ou pertencente à categoria Diamante poderá resgatar passagens com até 25% de desconto (vinte e cinco por cento) e preços promocionais entre 8.800 milhas e 50.800 milhas. Os demais participantes poderão resgatar passagens com até 8% de desconto (oito por cento) e preços promocionais entre 9.600 milhas e 55.300 milhas. Os valores promocionais poderão variar de acordo com a rota.

1.2.3 DIA 3) A emissão dos bilhetes poderá ser feita pelos Participantes pelos canais de resgate disponibilizados pela GOL entre 15h (horário de Brasília) do dia 16/07/2025 e 15h00 (horário de Brasília) do dia 17/07/2025 (“Período de Vigência”).

1.1.4 DIA 2) O Participante com inscrição ativa no Clube Smiles e/ou pertencente à categoria Diamante poderá resgatar passagens com até 30% de desconto (trinta por cento) e preços promocionais entre 4.000 milhas 31.600 milhas. Os demais participantes poderão resgatar passagens com até 10% de desconto (dez por cento) e preços promocionais entre 4.200 milhas e 34.400 milhas. Os valores promocionais poderão variar de acordo com a rota.

1.2.4 DIA 2) A emissão dos bilhetes poderá ser feita pelos Participantes pelos canais de resgate disponibilizados pela GOL entre 15h (horário de Brasília) do dia 15/07/2025 e 15h00 (horário de Brasília) do dia 16/07/2025 (“Período de Vigência”).

1.1.5 DIA 1) O Participante com inscrição ativa no Clube Smiles e/ou pertencente à categoria Diamante poderá resgatar passagens com até 30% de desconto (trinta por cento) e preços promocionais entre 10.900 milhas 90.000 milhas. Os demais participantes poderão resgatar passagens com até 10% de desconto (dez por cento) e preços promocionais entre 11.800 milhas e 98.000 milhas. Os valores promocionais poderão variar de acordo com a rota.

1.2.5 DIA 1) A emissão dos bilhetes poderá ser feita pelos Participantes pelos canais de resgate disponibilizados pela GOL entre 15h (horário de Brasília) do dia 14/07/2025 e 15h00 (horário de Brasília) do dia 15/07/2025 (“Período de Vigência”).

2. A quantidade de Milhas suficientes para o resgate já estará com preço promocional aplicado no momento da busca.

3. A quantidade de Milhas Smiles suficiente para efetivar o resgate varia de acordo com a cidade de partida, destinos, datas, horários e o Participante deverá consultá-la nos canais de resgate da GOL e está sujeita à disponibilidade de assentos.

4. Esta promoção não inclui tarifas de embarque e/ou quaisquer outras tarifas de natureza administrativa que eventualmente sejam cobradas dos passageiros em razão da realização do voo.

5. O Participante deverá consultar as regras de emissão de Bilhetes aéreos utilizando Milhas Smiles antes de efetuar o resgate. Consulte as regras de cada Bilhete emitido, restrições, regras de voo, regras para marcação de assento, regras para inserção de crianças no Bilhete e demais regras de cada Companhia aérea no momento do resgate do Bilhete, ao resgatar o Bilhete o Participante automaticamente aceita a todos os termos e condições.

6. Esta Promoção não é cumulativa com outras promoções que estejam em vigor ou que venham a ser lançadas, ou seja, não poderão ser utilizados Códigos Promocionais para a compra de passagens adquiridos com outra Promoção.

7. A GOL reserva-se no direito de alterar, suspender ou cancelar esta Promoção a qualquer momento sem aviso prévio.

8. Caso seja identificada, a qualquer tempo pela GOL, inclusive após o término da Promoção, a inelegibilidade do Participante ou qualquer irregularidade cometida pelo Participante, inclusive fraude comprovada, a GOL poderá: (i) suspender ou cancelar a Conta Smiles e excluir da Promoção e/ou do Programa Smiles o Participante, inclusive o Participante inelegível à Promoção, que atuou de maneira irregular ou fraudulenta, em caráter temporário ou definitivo; (ii) estornar da Conta Smiles do Participante, inclusive o Participante inelegível à Promoção,  as Milhas Smiles obtidas irregularmente, inclusive obtidas mediante fraude; e/ou (iii) cancelar todas as transações realizadas com Milhas Smiles provenientes desta Promoção, obtidas irregularmente ou mediante fraude, incluindo, mas não se limitando, o cancelamento das transações de resgate de prêmios.

9. Em caso de inelegibilidade do Participante, fraude comprovada ou infração ao presente Regulamento, o Participante será excluído automaticamente da Promoção, podendo ainda responder na esfera cível e criminal pelos danos ocasionados, aplicando-se a esta Promoção exclusivamente à legislação brasileira.

10. A tolerância, omissão ou transigência da GOL não implicará em renúncia, ou modificação das condições expressas nas regras desta Promoção.

11. Esta Promoção independe de qualquer modalidade aleatória, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no Art. 1º da Lei n° 5.768/71.