Que tal subir de plano no Clube Smiles e acumular até
250.000 MILHAS?

Esta ação promocional (“Promoção”) é promovida pela SMILES FIDELIDADE S.A., sociedade anônima regularmente constituída no país, inscrita no CNPJ/MF sob nº 05.730.375/0001-20, com sede na Alameda Rio Negro, nº 585, Edifício Padauiri, Bloco B, 2º andar, conjuntos 21 e 22, Alphaville, CEP 06454-000, na cidade de Barueri, estado de São Paulo, doravante designada simplesmente “SMILES”. 

I – MECÂNICA

1. O Participante do Programa Smiles, residente e domiciliado no Brasil, com CPF válido, e portador de cartão de crédito obrigatoriamente emitido no Brasil (“Participante”) que entre 10:00hs (horário de Brasília) do dia 01 de agosto de 2019 e 23:59hs (horário de Brasília) do dia 31 de outubro de 2019 (“Período de Vigência”), realizar upgrade de plano do Clube Smiles (mudança de plano para um superior em relação ao que o Participante se encontra) por meio do site ou aplicativo da Smiles, receberá Milhas Smiles Bônus (“Milhas Bônus”), conforme itens 1.1., 1.2., 1.3., 1.4., 1.5. e 1.6., considerando que o Participante pertencente ao clube 10.000 e/ou Participante que fez adesão ao Clube Smiles utilizando como forma de pagamento a anualidade à vista ou parcelada, não será elegível à presente Promoção.

1.1. TERÁ DIREITO À BONIFICAÇÃO NO ÂMBITO DESTA PROMOÇÃO APENAS O PARTICIPANTE QUE, NO PERÍODO DA PROMOÇÃO, AINDA NÃO TENHA REALIZADO UPGRADE DE PLANO DO CLUBE SMILES NOS ÚLTIMOS 365 DIAS.

1.2. O PARTICIPANTE QUE FEZ ADESÃO AO CLUBE POR MEIO DO PAGAMENTO ANUAL À VISTA OU PARCELADO, AINDA QUE MUDE PARA UM PLANO SUPERIOR, NÃO SERÁ ELEGÍVEL AO RECEBIMENTO DAS MILHAS BÔNUS. SOMENTE SERÁ ELEGÍVEL O PARTICIPANTE QUE FEZ ADESÃO POR MEIO DO MODELO DE PAGAMENTO RECORRÊNCIA (MENSAL).

1.3. Upgrade para o plano Clube 2.000 – Total de Milhas Bônus recebidas no final do 18º mês de permanência: 14 (quatorze) mil Milhas Bônus, as quais serão creditadas da seguinte forma: 1º mês: 2.000 milhas bônus + 2.000 milhas plano; 2º mês: 2.000 milhas bônus + 2.000 milhas plano; 3º mês: 2.000 milhas bônus + 2.000 milhas plano; 6º mês: 2.000 milhas bônus + 2.000 milhas plano; 9º mês: 2.000 milhas bônus + 2.000 milhas plano; 12º mês: 2.000 milhas bônus + 2.000 milhas plano; 18º mês: 2.000 milhas bônus + 2.000 milhas plano.

1.4. Upgrade para o plano Clube 5.000 – Total de Milhas Bônus recebidas no final do 18º mês de permanência: 35 (trinta e cinco) mil Milhas Bônus, as quais serão creditadas da seguinte forma: 1º mês: 5.000 milhas bônus + 5.000 milhas plano; 2º mês: 5.000 milhas bônus + 5.000 milhas plano; 3º mês: 5.000 milhas bônus + 5.000 milhas plano; 6º mês: 5.000 milhas bônus + 5.000 milhas plano; 9º mês: 5.000 milhas bônus + 5.000 milhas plano; 12º mês: 5.000 milhas bônus + 5.000 milhas plano; 18º mês: 5.000 milhas bônus + 5.000 milhas plano.

1.5. Upgrade para o plano Clube 7.000 – Total de Milhas Bônus recebidas no final do 18º mês de permanência: 49 (quarenta e nove) mil Milhas Bônus, as quais serão creditadas da seguinte forma: 1º mês: 7.000 milhas bônus + 7.000 milhas plano; 2º mês: 7.000 milhas bônus + 7.000 milhas plano; 3º mês: 7.000 milhas bônus + 7.000 milhas plano; 6º mês: 7.000 milhas bônus + 7.000 milhas plano; 9º mês: 7.000 milhas bônus + 7.000 milhas plano; 12º mês: 7.000 milhas bônus + 7.000 milhas plano; 18º mês: 7.000 milhas bônus + 7.000 milhas plano.

1.6. Upgrade para o plano Clube 10.000 – Total de Milhas Bônus recebidas no final do 18º mês de permanência: 70 (setenta) mil Milhas Bônus, as quais serão creditadas da seguinte forma: 1º mês: 10.000 milhas bônus + 10.000 milhas plano; 2º mês: 10.000 milhas bônus + 10.000 milhas plano; 3º mês: 10.000 milhas bônus + 10.000 milhas plano; 6º mês: 10.000 milhas bônus + 10.000 milhas plano; 9º mês: 10.000 milhas bônus + 10.000 milhas plano; 12º mês: 10.000 milhas bônus + 10.000 milhas plano; 18º mês: 10.000 milhas bônus + 10.000 milhas plano.

2. A BONIFICAÇÃO CONFERIDA PELA PRESENTE PROMOÇÃO SERÁ CONCEDIDA CONFORME ITENS 1.1 À 1.6.. MEDIANTE A IDENTIFICAÇÃO DO PAGAMENTO DA MENSALIDADE. CASO O PARTICIPANTE FIQUE SUSPENSO (FALTA DE PAGAMENTO) NO MÊS DA BONIFICAÇÃO CONFORME CRONOGRAMA DISPOSTO NOS ITENS 1.1 À 1.5, O PARTICIPANTE DEVERÁ REGULARIZAR O PAGAMENTO, E, APÓS A REGULARIZAÇÃO, O PARTICIPANTE RECEBERÁ AS MILHAS DO PLANO DO CLUBE SMILES NO PRÓPRIO MÊS DE REGULARIZAÇÃO, ENQUANTO QUE AS MILHAS BÔNUS SERÃO CREDITADAS DE ACORDO COM O CRONOGRAMA DE BONIFICAÇÃO PREVISTO NESTE REGULAMENTO. CASO O PARTICIPANTE DEIXE DE PAGAR UMA OU MAIS MENSALIDADES DO CLUBE SMILES, O CRONOGRAMA DE BONIFICAÇÃO SERÁ INTERROMPIDO E SÓ TERÁ A SUA CONTAGEM REINICIADA A PARTIR DO MOMENTO EM QUE O PARTICIPANTE REGULARIZAR TODAS AS COBRANÇAS EM ATRASO.

3. Para ser elegível à promoção e às Milhas Bônus, o Participante deverá realizar o pagamento da mensalidade do plano do Clube Smiles escolhido dentro do Período da Promoção, sendo certo que as Milhas oriundas do Clube bem como as Milhas bônus só serão creditadas após a efetivação do pagamento das mensalidades do Clube Smiles conforme itens acima. O Participante deverá permanecer no Clube durante o período de 18 (dezoito) meses a fim de receber a bonificação apresentada acima.
 

3.1. Caso o Participante cancele o Clube Smiles, perderá a bonificação conferida pela presente Promoção e as Milhas Bônus serão estornadas.
 

3.1.1. O Participante que tiver aderido à presente Promoção e, durante o Período de Vigência, altere o seu plano no Clube Smiles para um plano inferior (downgrade), não perderá as Milhas Bônus adquiridas até a data do downgrade.
3.1.2. O Participante que realizar o downgrade e tiver aderido à um plano anual, independentemente do pagamento à vista ou parcelado, deverá realizar o pagamento da multa caso não tenha permanecido ativo pelo período mínimo de permanência, não perdendo, entretanto, as Milhas Bônus.
3.1.3. O Participante que realizar o Downgrade, independentemente da aplicabilidade dos itens 3.1.1 e 3.1.2., deixará de ser elegível à Promoção, não fazendo a jus ao recebimento de quaisquer bonificações ou benefícios oferecidos no âmbito da presente Promoção após o downgrade.
3.2. O Participante deverá permanecer no Clube durante, no mínimo, 06 (seis) meses. Caso o Participante saia do Clube o deixe de pagar a mensalidade antes do prazo de 06 (seis) meses, as Milhas Bônus serão estornadas e caso o Participante tenha as utilizado, a operação realizada será cancelada e as Milhas serão estornadas.
4. O Participante receberá as Milhas Bônus conforme descritos nos itens 1.2., 1.3., 1.4, 1.5. e 1.6., ou seja, apenas no 1°, 2°, 3°, 6°, 9°, 12° e 18° de adesão ao plano escolhido e após a identificação do pagamento da mensalidade. A partir dos meses subsequentes, o Participante somente receberá as Milhas oriundas do plano escolhido, após identificação do pagamento da mensalidade.
5. As Milhas oriundas do Clube Smiles bem como as Milhas Bônus terão validade de 10 (dez) anos a partir da data do crédito na conta do Participante.
6. Esta Promoção não é cumulativa com outras promoções que estejam em vigor ou que venham a ser lançadas.
7. A Smiles reserva-se no direito de alterar, suspender ou mesmo encerrar a Promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio.
8. Caso seja identificada, a qualquer tempo pela Smiles, inclusive após o término da Promoção, a inelegibilidade do Participante ou qualquer irregularidade cometida pelo Participante, inclusive fraude comprovada, a Smiles poderá: (i) suspender ou cancelar a Conta Smiles e excluir da Promoção e/ou do Programa Smiles o Participante, inclusive o Participante inelegível à Promoção, que atuou de maneira irregular ou fraudulenta, em caráter temporário ou definitivo; (ii) estornar da Conta Smiles do Participante, inclusive o Participante inelegível à Promoção,  as Milhas Smiles obtidas irregularmente, inclusive obtidas mediante fraude; e/ou (iii) cancelar todas as transações realizadas com Milhas Smiles provenientes desta Promoção, obtidas irregularmente ou mediante fraude, incluindo, mas não se limitando, o cancelamento das transações de resgate de prêmios.
9. Em caso de inelegibilidade do Participante, fraude comprovada ou infração ao presente Regulamento, o Participante será excluído automaticamente da Promoção, podendo ainda responder na esfera cível e criminal pelos danos ocasionados, aplicando-se a esta Promoção exclusivamente a legislação brasileira.
10. A tolerância, omissão ou transigência da Smiles não implicará em renúncia, ou modificação das condições expressas nas regras desta Promoção.
11. Esta Promoção independe de qualquer modalidade aleatória, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no Art. 1º da Lei n° 5.768/71.