Caixa Econômica Federal

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Sobre a Empresa

Criada em 1861, a CAIXA não é apenas um banco de grande porte, sólido e moderno, é uma instituição 100% pública, presente na vida de milhões de brasileiros. Exerce um papel fundamental em diversas áreas importantes do país, como na área social, habitação, saneamento básico, infraestrutura, prestação de serviços e apoia inúmeras atividades artísticas-culturais, educacionais e desportivas.

A CAIXA, para os clientes dos seus cartões de crédito, oferece os melhores serviços e diversos benefícios, sendo um deles a participação no Programa Pontos CAIXA, acumulando pontos que podem ser transferidos e utilizados na Smiles para compra de passagens aéreas, produtos e serviços.

Baixe e conheça o aplicativo Cartões CAIXA.

Você cadastra o seu cartão de crédito e pode acessar informações e serviços do seu smartphone, a qualquer hora e em qualquer lugar:

- Consulta e resgate de pontos

- Histórico on-line das transações

- Limite utilizado e disponível

- Desbloqueio e bloqueio do cartão para compras nacionais e internacionais

Veja os sites e as centrais de atendimento referentes aos cartões CAIXA:

Cartão Internacional, Gold e Mais
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 9009
Demais localidades: 0800 940 9009

Cartões Platinum, Grafite, Black, Infinite e Nanquim
Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004 9001
Demais Localidades: 0800 940 900

Cartões Empresariais CAIXA
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 9008
Demais localidades: 0800 950 9008

SAC Cartão de Crédito
Informações, reclamações, sugestões e elogios
Pessoa Físicae Jurídica: 0800 726 0101

Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala
Pessoa Física e Juridíca : 0800 882 2492
 

 

Regras para Acúmulo

Veja abaixo a tabela de conversão dos pontos para o Smiles:
Equivalência do Programa Equivalência Smiles
10 pontos CAIXA 10 milhas Smiles

Regras para Resgate

Veja abaixo a tabela com o mínimo de transferência para Smiles:
Resgate mínimo para Smiles
  Internacional Gold/Mais Platinum/Grafite Black/Infinite/Nanquim
Pessoa Física 4.000 4.000 4.000 4.000
Pessoa Jurídica 4.000

*A transferência pode ocorrer a partir do limite mínimo de resgate para cada variante e o cliente poderá transferir quantos pontos desejar até o saldo total de pontos disponível.
* Tabela válida a partir de 20/06/2016.

 

- Consulte o telefone exclusivo da sua Central de Atendimento Cartões CAIXA no verso do cartão de crédito ou por meio do endereço http://www.caixa.gov.br/atendimento/Paginas/default.aspx#cartoes