Acessar ofertas e
facilidades da Smiles começa com nossa
extensão no Google Chrome

BUSCA SMILES COM A EXTENSÃO CHROME – VOOS E SHOPPING SMILES
O Participante poderá instalar a extensão da Smiles no Google Chrome, de acordo com o passo a passo apresentado na comunicação acima e de acordo com a marca do seu dispositivo. 

1. DA BUSCA DE VOOS

1.1. A maioria das funcionalidades disponíveis na busca de voos do site estarão disponíveis na extensão Google Chrome Smiles, tais como: voos ida e volta, apenas um trecho ou múltiplos destinos; cidade de origem, cidade de destino; data de ida e volta; quantidade de passageiros; tipo de cabine. São exibidas tarifas em milhas e Smiles & Money; quantidade de milhas recebidas ao realizar o pagamento com Cartão de Crédito Smiles e detalhes do voo selecionado. Para visualizar mais opções de voos ou se selecionar a opção continuar a emitir o voo selecionado, o cliente é direcionado para o site.
1.2. Com referida funcionalidade instalada, o Participante poderá consultar voos para emissão. 
1.2.1. Ao inserir a origem e destino, será apresentado o resultado de voos com apenas uma única opção.
1.2.1.1. A Smiles apresentará o trecho com a menor quantidade de Milhas Smiles para finalizar a emissão, porém, não necessariamente apresentará o trecho mais barato, pois o Participante pode ter que realizar o pagamento de taxas adicionais, além da taxa de embarque. 
1.2.1.2. A Smiles não garante que a opção apresentada é a que apresenta a melhor rota, ou seja, pode ser apresentado um trecho com rota menos atrativa (com várias conexões). Para consultar mais opções de voos e tarifas, o cliente poderá optar por ser direcionado para o site da Smiles e consultar as demais opções de voos eventualmente disponíveis. 
1.2.2. Caso o Participante decida resgatar o Bilhete nas condições apresentadas, este será direcionado para o site da Smiles, de modo que deverá realizar o login com seu número Smiles ou CPF e senha, e, após se logar, será direcionado para o checkout, no momento do preenchimento dos dados do(s) passageiro(s).
1.2.2.1. Para finalizar qualquer emissão, o Participante deverá ter cadastro ativo no programa Smiles, bem como o saldo de Milhas suficientes para o resgate e pagamento de todas as taxas, ou, ainda, caso aplicável, utilizar o produto Viaje Fácil ou reserva de Bilhetes Gol, observado os termos e condições de cada produto. 
1.2.2.2. Caso o Participante não tenha cadastro no Programa Smiles, este será encaminhado para a página de cadastro, de modo que deverá inserir os dados e observar o regulamento do programa Smiles e demais políticas aplicáveis.
1.2.3. Após a inserção dos dados do passageiro, o Participante deverá observar o valor da taxa de embarque e taxa de combustível, se aplicável, regras tarifárias e contrato de transporte aéreo, podendo, nesse momento, escolher a cabine, Smiles&Money, e demais possibilidades de resgate, de acordo com a tarifa apresentada.
1.3. Todas as taxas aplicáveis e valores a serem pagos em dinheiro (moeda corrente nacional) incluindo, mas não se limitando a taxa de embarque, parte Money do Smiles&Money, taxa de combustível, se aplicável e demais pagamento elegíveis.
1.4. O Participante deverá consultar as regras de emissão de Bilhetes aéreos utilizando Milhas Smiles antes de efetuar o resgate. Consulte as regras de cada Bilhete emitido, restrições, regras de voo, regras para marcação de assento, regras para inserção de crianças no Bilhete e demais regras de cada Companhia aérea no momento do resgate do Bilhete, ao resgatar o Bilhete o Participante automaticamente aceita a todos os termos e condições.
2. DA BUSCA DE PRODUTOS NO SHOPPING SMILES 
2.1. A maioria das funcionalidades que estão disponíveis na busca de produtos do site da Smiles (“Shopping Smiles”) não estarão disponíveis na extensão Google Chrome Smiles, apenas será exibido o produto com relevância, parceiras que estão vendendo o produto nos canais da Smiles, preço do produto em dinheiro (modalidade acúmulo), quantidade de Milhas Smiles que serão acumuladas com a compra e detalhes do produto selecionado. Para visualizar mais opções de produtos ou se selecionar a opção continuar a resgatar ou comprar o produto selecionado, o cliente será direcionado para o Shopping Smiles.
2.1.1. As tarifas de resgate: tarifas em milhas ou Smiles & Money não serão exibidas na extensão e para consultá-las o Participante deverá entrar no site da Smiles.
2.2. Com referida funcionalidade instalada, o Participante poderá consultar produtos para compra utilizando tão somente dinheiro (moeda corrente nacional – real) por meio de cartão de crédito, gerando acúmulo de Milhas Smiles. 
2.2.1. Com a instalação da extensão, o Participante será impactado com proposta de produtos conforme coleta de cookies que a Smiles fará, ou seja, o cliente, desde já, tem conhecimento de que para essa funcionalidade e para o cumprimento do contrato do presente Produto, utilizará cookies para que possa oferecer ao cliente os produtos mais relevantes. 
2.2.1.1. A Smiles apresentará o produto mais relevante, porém este não é, necessariamente, o produto mais barato ou com as melhores condições. A oferta por meio da extensão não estará com o frete incluído, ou seja, caso o Participante decida por resgatar ou comprar referido produto, será direcionado para a página no site da Smiles com o detalhe do produto escolhido. Após prosseguir, será direcionado para o momento do pagamento e inserção do endereço de entrega. Nesse momento, será divulgada a disponibilidade do produto para entrega em sua região, bem como o preço do frete.
2.2.1.2. Na funcionalidade para o Shopping Smiles o Participante não terá acesso ao filtro de pesquisa, para que possa filtrar o menor preço, maior preço, parceiros, e entre outros. Para que o Participante tenha acesso ao filtro e a todos os produtos oferecidos pela Smiles, deverá acessar no site da Smiles.
2.3. A Smiles não garante que a opção apresentada é a que apresenta a melhor condição de compra (seja pelo preço, frete, disponibilidade e etc.. Para consultar mais opções de produtos, o cliente poderá optar por ser direcionado para o site da Smiles e consultar as demais opções de produtos eventualmente disponíveis. 
2.4. Caso o Participante decida resgatar ou comprar o produto nas condições apresentadas, este será direcionado para o Shopping Smiles, de modo que deverá realizar o login com seu número Smiles ou CPF e senha, e, após se logar, será direcionado para o checkout, no momento do preenchimento do endereço de entrega.
2.5. Para finalizar qualquer emissão, o Participante deverá ter cadastro ativo no programa Smiles, bem como o saldo de Milhas suficientes para o resgate e pagamento de todas as taxas, ou, ainda, caso opte pelo pagamento 100% em dinheiro, deverá ter cartão de crédito válido e ativo. 
2.6. Caso o Participante não tenha cadastro no Programa Smiles, este será encaminhado para a página de cadastro, de modo que deverá inserir os dados e observar o regulamento do programa Smiles e demais políticas aplicáveis.
2.7. Após a inserção dos dados de entrega, o Participante deverá observar o valor do frete, termos e condições do resgate de produtos utilizando Milhas Smiles, Smiles&Money, bem como regras da compra dos produtos utilizando tão somente dinheiro (moeda corrente nacional – real) que gera acúmulo de Milhas, bem como prazo para entrega, prazo de acúmulo de Milhas, e entre outras regras aplicáveis dispostas na conclusão do resgate ou da compra, conforme aplicável.
2.8. Os Produtos resgatados bem como a entrega e utilização destes, serão de responsabilidade exclusiva de cada Parceiro da Smiles e para dúvidas e informações o Participante deverá entrar em contato a Smiles. Consulte os destinos que cada Parceira efetua entrega dos produtos antes de efetuar o resgate do produto. O estoque é controlado pelas parceiras e o Participante poderá consultar a disponibilidade do Produto no momento da tentativa do resgate.