O Clube Smiles é um programa de assinatura que permite que você acumule milhas mensalmente e tenha acesso a promoções e benefícios exclusivos. Com essas milhas, você pode resgatar passagens aéreas, hospedagens , produtos e serviços na plataforma Smiles.
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Presenteie com milhas e dê a chance de viver novas experiências, explorar destinos incríveis e aproveitar tudo que o universo Smiles tem a oferecer. Ah, e o melhor: com até 75% de desconto, você economiza enquanto faz alguém feliz. É mais do que um presente, é uma oportunidade!
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Promoção válida das 10h do dia 16/07/2025 até as 21h do dia 18/07/2025 (horário de Brasília).
Que tal surpreender quem você ama com o Gift Milhas?
- Validade das milhas compradas: 12 meses.
- Validade das milhas bônus: 6 meses.
- Parcelamento em até 5x sem juros.
- Valor da milha: R$ 0,02.
- Mínimo que o cliente pode presentear e receber: 1.000 milhas.
- Limite que o cliente pode presentear e ser presenteado: 100.000 milhas (no ano).
- Crédito das milhas: até 72 horas após a confirmação do pagamento.
Perguntas Frequentes
1. O que é o Clube Smiles e como ele funciona?
2. Quem pode participar das promoções do Clube Smiles?
As promoções do Clube Smiles são destinadas a novos assinantes ou assinantes atuais elegíveis, conforme os critérios de cada campanha. Algumas ofertas podem exigir tempo mínimo de permanência no plano ou que a adesão seja feita por uma página específica.
3. Como faço para garantir os benefícios de uma promoção ativa?
Para aproveitar uma promoção do Clube Smiles, você deve:
- Conferir os termos e condições da campanha vigente;
- Realizar a adesão dentro do período promocional indicado;
- Atender aos requisitos da oferta, como tempo mínimo de permanência no plano;
- Utilizar a página da promoção para garantir a elegibilidade.
- Válido somente para novas adesões ao Clube Smiles.
4. O que acontece se eu cancelar minha assinatura antes do prazo mínimo?
Caso a promoção tenha um período de permanência obrigatório, o cancelamento antecipado pode resultar na perda das milhas bônus ou de outros benefícios recebidos. O plano pode ser gerenciado diretamente na sua conta Smiles.
Caso o cliente tenha cancelado o Clube no período de 365 dias, ele não será elegível a participar de campanhas, podendo aderir ao Clube, usufruir dos benefícios, mas não receber bonificação referente a promoção.
5. Como sei qual plano do Clube Smiles é ideal para mim?
O Clube Smiles oferece diferentes planos, cada um com benefícios específicos. Você pode escolher um plano baseado em sua frequência de viagens, na quantidade de milhas que deseja acumular mensalmente e nos benefícios adicionais oferecidos.
6. Como acumular milhas qualificáveis Smiles?
As milhas qualificáveis são aquelas que ajudam você a subir de categoria no programa Smiles, garantindo ainda mais benefícios em suas viagens. Existem algumas formas de acumulá-las:
- Assinando um plano do Clube Smiles: Alguns planos do Clube oferecem milhas qualificáveis, que são acumuladas mensalmente conforme a sua assinatura.
- Viajando com a GOL e companhias aéreas parceiras: Ao comprar passagens aéreas e voar com a GOL ou empresas parceiras da Smiles, você acumula milhas qualificáveis.
- Utilizando o Cartão de Crédito GOL Smiles: Compras feitas com o Cartão de Crédito GOL Smiles podem gerar milhas qualificáveis, dependendo da categoria do cartão.
- Participando de promoções específicas: Algumas promoções podem oferecer milhas qualificáveis como benefício extra.
Para acompanhar seu saldo de milhas qualificáveis e sua progressão dentro do programa, basta acessar sua conta Smiles no site ou aplicativo.
Termos e Condições:
REGULAMENTO DA PROMOÇÃO
Esta ação promocional (“Promoção”) é promovida pela GOL LINHAS AÉREAS S.A., administradora do Programa Smiles, sucessora por incorporação da SMILES FIDELIDADE S.A. (CNPJ/MF 05.730.375/0001-20), sociedade anônima regularmente constituída no país, inscrita no CNPJ/MF sob nº 07.575.651/0037-60, com sede na Alameda Rio Negro, nº 585, Edifício Padauiri, Bloco B, 2º andar, conjuntos 21 e 22 – Parte A, Alphaville, CEP 06454-000, na Cidade de Barueri, Estado de São Paulo, doravante designada simplesmente “GOL”.
I – PROMOÇÃO
1. O Participante do Programa Smiles, residente e domiciliado no Brasil, portador de CPF válido, (“Participante”), entre 10h00 (horário de Brasília) do dia 16 de julho de 2025 e 21h00 (horário de Brasília) do dia 18 de julho de 2025 (“Período de Vigência”) poderá adquirir, exclusivamente no website do Programa Smiles, o Produto Gift Milhas para presentear, no mínimo, 1.000 (mil) e, no máximo, 100.000 (cem mil) Milhas Smiles (“Milhas Presenteáveis”) a um Participante Contribuído no mesmo ano, conforme apresentado nas regras a seguir.
1.1. No âmbito desta Promoção, o Gift Milhas permitirá ao Participante Contribuinte comprar Milhas Smiles para pessoas físicas Participantes do Programa Smiles com CPF válido e Conta Smiles ativa, no preço promocional de R$ 0,02 (dois centavos de Real) a unidade das Milhas Presenteáveis.
1.2. Para que o Participante Contribuinte consiga utilizar o produto para adquirir Milhas Presenteáveis para o Participante Contribuído, deverá ter ciência do CPF ou Número Smiles deste e informá-lo no momento da compra. Ao informar os dados do Participante Contribuído, o Participante Contribuinte declara tacitamente que teve o consentimento e/ou publicidade ao Participante Contribuído que utilizaria seus dados para presenteá-lo no âmbito do presente Produto.
1.2.1. No momento do pagamento das Milhas Presenteáveis, será apresentado o nome completo do Participante Contribuído cadastrado no Programa Smiles e o Participante Contribuinte deverá certificar-se que se trata da pessoa que deseja presentear.
1.3. O limite anual de Milhas Presenteáveis a serem recebidas pelo Participante Contribuído é de 100.000 (cem mil) Milhas Smiles.
2. Durante o Período de Vigência, todas as compras de Milhas Presenteáveis poderão ser parceladas em até 5 (cinco) vezes sem juros no cartão de crédito, desde que o cartão de crédito seja emitido no Brasil.
3. As Milhas Presenteáveis e as Milhas Bônus serão disponibilizadas na conta Smiles do Participante Contribuído em até 72 (setenta e duas) horas após a confirmação do pagamento, seja à vista ou parcelado.
4. As Milhas Presenteáveis Bônus serão válidas por 06 (seis) meses a contar da data do crédito destas na Conta Smiles do Participante.
5. Esta Promoção não é cumulativa com outras promoções que estejam em vigor ou que venham a ser lançadas.
6. A GOL reserva-se no direito de alterar, suspender ou mesmo encerrar a Promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio.
7. Caso seja identificada, a qualquer tempo pela GOL, inclusive após o término da Promoção, a inelegibilidade do Participante ou qualquer irregularidade cometida pelo Participante, inclusive fraude comprovada, a GOL poderá: (i) suspender ou cancelar a Conta Smiles e excluir da Promoção e/ou do Programa Smiles o Participante, inclusive o Participante inelegível à Promoção, que atuou de maneira irregular ou fraudulenta, em caráter temporário ou definitivo; (ii) estornar da Conta Smiles do Participante, inclusive o Participante inelegível à Promoção, as Milhas Smiles obtidas irregularmente, inclusive obtidas mediante fraude; e/ou (iii) cancelar todas as transações realizadas com Milhas Smiles provenientes desta Promoção, obtidas irregularmente ou mediante fraude, incluindo, mas não se limitando, o cancelamento das transações de resgate de prêmios.
8. Em caso de inelegibilidade do Participante, fraude comprovada ou infração ao presente Regulamento, o Participante será excluído automaticamente da Promoção, podendo ainda responder na esfera cível e criminal pelos danos ocasionados, aplicando-se a esta Promoção exclusivamente à legislação brasileira.
9. A tolerância, omissão ou transigência da GOL não implicará em renúncia, ou modificação das condições expressas nas regras desta Promoção.
10. Esta Promoção independe de qualquer modalidade aleatória, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no Art. 1º da Lei n° 5.768/71.
