• Clube Smiles

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Conheça as categorias do programa Smiles e como você pode conquistá-las.

Como subir de categoria?

Para subir de categoria, é preciso acumular milhas qualificáveis ou trechos qualificáveis dentro do ano civil (de janeiro a dezembro de cada ano).

Ao subir de categoria e começar a acumular milhas qualificáveis, você ganha bônus e pode conquistar uma nova categoria mais rápido.


Bilhetes resgatados com milhas em voos GOL também são considerados como trechos qualificáveis para upgrade de categoria.

O que são milhas qualificáveis?

São as milhas utilizadas para mudança ou manutenção da sua categoria.

Você pode acumular milhas qualificáveis com:

• Voos da GOL e de outras companhias aéreas parceiras elegíveis.
• Milhas acumuladas com planos do Clube Smiles.
• Milhas acumuladas com o Cartão de Crédito Smiles.


Como é feita a contagem?

• 1 milha aérea = 1 milha qualificável.
• 10 milhas de planos Clube Smiles = 1 milha qualificável.
• 10 milhas acumuladas com compras no Cartão de Crédito Smiles = 1 milha qualificável.

Importante: as milhas bônus acumuladas em transações, não geram milhas qualificáveis.

A cada ano, no dia 31/03, acontece a avaliação e requalificação dos clientes dentro das categorias do programa. (Validade da categoria: ano vigente do upgrade + 15 meses).


Caso acumule milhas qualificáveis ou trechos qualificáveis além do necessário, eles passam para o próximo ano e ajudam você a manter ou subir de categoria.

O que são trechos qualificáveis?

São os trechos (origem e destino final) da sua viagem, excluindo conexões, em voos com a GOL e outras companhias aéreas parceiras elegíveis ao acúmulo de milhas para manter ou mudar a sua categoria.

Os voos com origem e destino final operados pela GOL e emitidos com milhas Smiles, também contam como trechos qualificáveis que te ajudam a manter ou subir de categoria. Além disso, em voos operados por outras companhias aéreas parceiras e emitidos com milhas Smiles, que possuem conexões com a GOL, o trecho GOL também será considerado como qualificável para upgrade ou manutenção de categoria.

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