Durante um curto período, a Central de Atendimento Smiles vai passar por algumas mudanças para atender você ainda melhor. Por isso, de 15/3/2010 a 10/5/2010*, a Central emitirá somente os bilhetes para as Cias. Aéreas Parceiras. A emissão dos bilhetes Gol e Varig deverá ser realizada através do site Smiles.
Se você nunca emitiu bilhetes pelo site, não precisa se preocupar. Nós preparamos um passo a passo que vai deixar
esse processo ainda mais fácil. É só conferir cada etapa e resgatar seus bilhetes.
Antes de tudo, veja alguns itens importantes para o processo:
- Você está recadastrado no programa?
Se você atualizou seus dados após 16/10/08 ou se inscreveu após esta data, o recadastramento não é obrigatório. Caso contrário, recadastre-se aqui.
- Tenha seu número Smiles e senha sempre em mãos.
Se você não tiver número Smiles e senha, recadastre-se agora. Clique aqui.
Se você não tiver sua senha, você deve:
a) Ter o número de seu Cartão Smiles em mãos;
b) Clicar no ícone "Senhas Smiles" localizado na home do site, na barra superior, do lado direito.
- O seu saldo de milhas é suficiente para a emissão de um Prêmio Smiles?
Se você não souber seu saldo, clique aqui e veja como consultar.
Depois de checar esses itens, é só você dar uma olhada no nosso passo a passo.
